АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
520 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в марте 2023
09.03.23 - 16.03.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель, в который НЕ хочется вернуться!

Персонал и сервис, а точнее его отсутствие - портят все впечатление об отеле! Такими не желанными гостями, мы себя не чувствовали никогда!

Из плюсов: свежий, красивый ремонт и первая линия от моря.

А теперь о минусах, их множество:

На пляже категорически не хватает лежаков и зонтов. Персонал решает вопрос просто- выбрасывают вещи с лежаков, пока люди купаются в море! Это вообще как?! Несколько раз видили картину, как люди выходили из моря, а их лежаки отдавали уже другим отдыхающим и вещи относили на бар.

Когда приехало руководство отеля, стали заставлять выравнивать лежаки ровно в ряд, т.е. ты не можешь повернуть его в любую сторону в зависимости от солнца.

Так же нельзя брать свою воду и фрукты, работники отеля ходят как надзиратели, стоят над твоим лежаком и смотрят, что бы ты ни чего не съел 🤦🏻‍♀️ это очень не приятно!

Такое ощущение, что работники отеля делают все, что бы ты больше не вернулся.

В ванной нет банных принадлежностей (зубных щеток, ватных палочек и т.д. Когда мы заехали, даже баночки с шампунем были пустыми!)

В номере не работал холодильник- персонал ни как не решил проблему, сказали так и должно быть.

При выезде, хотели продлить номер на час, менеджер ресепшена даже не посмотрел по компьютеру эту возможность, сразу категорически отказал. Более того, нам с 11 утра стали стучать в дверь и звонить каждые 10 минут, что бы мы выселялись, хотя сдать ключи мы должны до 12 часов.

Вот так в этом отеле отдыхающих чуть ли не палками гонят!

Я часто отдыхаю в Radisson по всему миру, зарегистрирована в их системе лояльности и с уверенностью могу заявить, что этот отель позорит название Radisson!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • Месторасположение
  • ремонт
  • Отношение персонала
  • не работающий холодильник
  • отсутствие банных принадлежностей
Добавлено: 16.03.2023 13:13
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 678 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.04.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 716
  • Фото: 0
0 Благодарностей