АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
14.09.22 - 27.09.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с приключениями

Мы бронировали номер в бунгало. Нам достался номер на первом этаже. Остались довольны, хотя первые 2 дня немного путались и плутали. Номер приличный, соответсвует фотографиям. Слышимость хорошая. Есть холодильник и чай/кофе, чайник. Минибар постоянно пополняли. Уборка некачественная. Мусор выносили, но влажная уборка просто одно название. Постельное поменяли всего 1 раз. Полотенца меняли через раз. Интернет ловил, но постоянно отваливался и приходилось перезаходить. На территории 2 отеля, пользовались всей инфраструктурой. Ели то в одном ресторане, то в другом. Разницы в питании нет. Единственное, что вечером лучше ужинать в Санрайз, чтобы сразу выйти к амфитеатру, где проходит вечерняя анимация, которая состоит из двух частей: сначала детская анимация, потом взрослое шоу, которое здесь было вполне достойное и разнообразное. Приезжают разные артисты и показывают отличные номера. Очень понравились: аквапарк, детский клуб, детская и взрослая анимация. Территория выше всяких похвал. Чисто, красиво, уютно. На территории гуляют павлины, куры. Есть детские горки, качели. С коляской гулять идеально. Много зелени, есть скамейки и можно спрятаться в тени. Да, и еще очень много бассейнов и баров на всей террритории. Народ равномерно распределяется и нет ощущения скучности. Прежде всего огорчили пляж, питание, обслуживание в ресторанах и наличие ротовируса в отеле. Из-за того, что вход в море был неудобный, чаще бывали около бассейна, там ребенок и подхватил ротовирус. Жаль, что при выборе отеля, я проигнорировала это и надеялась на чудо, что нас это минует. Мы ниразу не видели, что бассейны чистят. Обслуживание в ресторане тоже разочаровало, напитки всегда приносили себе самостоятельно, официантов мало и они еле-еле успевают убирать столы. Место приходилось постоянно искать. Есть очереди. Получается постоянно ешь остывшую еду, микроволновки нет. Детские стульчики в печальном состоянии и не очень чистые и удобные. Во всех туалетах отсутствуют подставки для ног, ребенка держишь на весу. Очень скудный выбор еды для ребенка. Во время отпуска ребенок почти ничего не ел нормально(( + еще ротовирус. Мне попался несвежий кусок рыбы, который я успела проглотить, но придя в номер быстро приняла меры и пришла в норму за сутки. Нормальный кофе только на ресепшн. Алкоголь пили мало, в основном тоник, он был нормальный. С полотенцами проблем не было. Лежаки нужно занимать, иначе придется долго искать место и не факт, что оно найдется.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Взрослая вечерняя анимация Детская анимация Большая шикарная зеленая цветущая территория Аквапарк Детский клуб Огромное количество детских и взрослых бассейнов
  • РОТОВИРУС Бассейны не чистят Пляж (неудобный вход
  • камни
  • сразу глубоко
  • мусор на территории пляжа) Скудное детское питание Отсутствие в туалетах детских подставок для ног Отвратительный кофе в ресторане Обслуживание хромает
  • официанты не справляются
Добавлено: 15.03.2023 14:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 454 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Ольга , благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим все отзывы.
Благодаря Вам мы сможем выявить преимущества и недостатки отеля. Мы всегда стремимся улучшить уровень предоставляемого нами сервиса.
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.04.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 4 237
  • Фото: 48
1 Благодарность