приехали в отель к ужину, оплачивали номер стандарт, нас на первую ночь заселили в отель на 2 линии через дорогу. в ужасный номер, хоть мы и ругались, нам сказали свободных номеров нет, как тогда вы подтверждаете бронирование?

настроение испорчено, на следующий день заселили в отель в номер на первом этаже с видом на другой отель (ужасно грязный, горячей воды почти нет, ванная в ужасном состоянии), на следующий день наш турагент сказала, что ей отель ответил, что нам как компенсацию дали номер с видом на море, брехня, пошли ругаться на ресепшн, на котором к слову русские девочки совершенно не клиентоориентированные (с вечно недовольным лицом и типа делают тебе одолжение), сказали в обед заселят в новый номер, приходим и нас ведут в соседний с нами номер на первом этаже, пошли опять ругаться, после этого нас все таки переселили в номер на 4 этаже с видом на бассейн и море (вот этот номер был нормальный, как я поняла семейный с кухней, чистый, светлый и с горячей водой)

причем не только с нами проворачивали такие махинации, у кого слив не работал в туалете, белорусов встретили - они оплатили номер с видом на море, а заселили их в подвал, они добились переселения вообще в другой отель.

потом при выселении встретили пожилую пару из белорусии, они сидели ночью в лобби и ждали заселения, женщина сказала им тоже предложили переночевать в отеле через дорогу, но она отказалась наотрез и им как и нам тогда сказали тогда сидеть ночь в лобби, при том что у них номер с видом на море оплачен, беспредел это слабо сказано

по питанию - оч плохо, однообразно и невкусно, хотя мы вообще не привередливые в еде, алкоголь только местный, коктейли почти никогда не делали (пили в основном только джин с тоником), за мороженым (невкусным) и за гезлеме всегда были огромные очереди, как и за перекусами на улице, ночной суп вообще отвратная вещь

в отеле в основном только русские и местные, европейцев нет, контенгент так себе, много быдла

пляж всегда битком был с самого утра, но у бассейна более менее свободно

при нас ребенок пошел кататься на выключенной горке и выбил себе зуб, досмотра за горками никакого нет

из минусов еще - отдыхающие тырят полотенца, причем не только отельные, но и личные

очень навязчивая анимация на дискотеки

отельные дискотеки куда лучше были в соседнем отеле, куда с мужем и ходили

если не хотите испортить себе нервы и отдых - обходите этот отель за милю