за последние 30 дней
Неплохо, но слабый сервис.
Были в марте. QR не проверяли не при регистрации на рейс в Москве, не при прохождении паспортного контроля на Мальдивах (обратно тоже).
По прилету увидели девушку с табличкой отеля. Она нас проводила на регистрацию на гидросамолет, довела на автобуса и далее другой сотрудник в авиа терминале отвел в лаундж зону ожидания гидросамолета. Лаунж общий, отдельного у отеля нет. Внутри лаунжа все платное. Но вид красивый (на самолеты).
По прибытию на остров встретила русскоговорящая менеджер Мария, рассказала о правилах пребывания в отеле, после чего отвезла на виллу и показала остров. Хостес за тобой не закрепляют, но мы взяли телефон Марии (отдельное ей спасибо) и иногда решали вопросы через нее, особо острые.
Мария смогла организовать букеты для дам на 8 марта, например.
Вилла/Пляж. У нас была пляжная вилла с бассейном. На мой взгляд идеальный вариант. Пляж неплохой, если пройти чуть в сторону Дони вилл, то там отлично. Мне кажется эта часть острова с самым хорошем пляжем.Где-то, например, прямо на входе в воду уже кораллы и зайти невозможно.
Приливов - отливов не замечали. Хороший пляж у общего бассейна, там прямо с глубиной даже.
Отель в плане территории, пляжа и номерного фонда - Пять с минусом.
Остальное - Тройка; (питание, качество обслуживания, развлечения)
Питание. Всегда есть рыба и один вид мяса. То есть стол не слишком большой, каждой позиции поштучно. Хватает. Это Вам не Rixos или Voyage в Турции. На шведском столе будет представлена еда, но всего поштучно. В принципе различия по композиции между обедом и ужином как таковой нет. Маленький выбор нарезки, буквально два сыра. Сливы через раз, что удивило. Арбузы иногда отдельно, иногда во фруктовом салате приходилось отлавливать.
На завтрак всего один сок фреш - из апельсина. Остальные - пакетированные. Детский стол картошка фри и сосиски. Никакого детского питания для новорожденных. Иногда за ужинами прямо приходилось поискать мясное блюдо, так как могла быть таже курица, что и на обед, только с другим названием.
Сервис, вот тут печаль совсем. Что-то забывают, что-то очень долго приносят. Заказываешь сок из арбуза, официант пропадает. Заказываешь еще раз у второго официанта, тот приходит через 15 минут со словами, что нет сейчас арбузов. В коктейли мало алкоголя добавляют (особенно те, что типо коктейль дня за 6 баксов). Официанту про это сказал, он даже признал это. За завтраком кофе могут нести минут 15-20 минут. Вместо одного виски могут принести другой, по проще, так как первый закончился. Номерное обслуживание тоже не всегда пополняет принадлежности. У отеля есть свое приложение мобильное через которое можно заказывать что-то в номер или просто ругать какую-то службу. Днем на пляжном баре (он по сути один вообще) официанты не подходят. Нужно самому идти к барной стойке, брать меню, искать официанта для заказа (они где-то стоят болтают) и заказывать. Ну и надеяться, что тебя правильно поняли и всё принесут. Алкоголь достаточно дорогой. 30 мл Балантайнса 12 долларов + НДС 22%. Многих алкогольных позиций из меню НЕТ. Коктейли делают не вкусно. В отеле не предоставляют весы. Взвеситься можно только в спортивном зале.
Уборка один раз в день, но по 5-10 минут – сверху песок подмести. Бассейн и территорию могут вообще забыть подмести, пока отдельно сам не попросишь.
Спортивный зал очень слабый. Тренажёров мало и все старые.
Развлечения скучные. Например в вечер Мальдивской культуры просто включает в баре на сцене проектор на котором идет видео с каким-то концертом на местный акцент. И смех и слезы)
Есть детский клуб, но он очень маленький и работает только до 18 часов. Деток в нем никогда не видел.
По итогу, - отель тянет на 4 звезды, максимум.
Если брать premium all inclusive (+80 долларов с человека в сутки), то выходит бюджет (900 долларов в сутки) уже с более большим выбором отелей, которые гораздо сильнее по рейтингу и качеству. Учтем это на будущее.
Вылет в последний день был только в 16 часов, продлить номера отель отказался и предлагал с 12 часов дня куковать на солнце с ребенком. Но мы смогли за дополнительную плату взять гарден виллу (самые дешевые на острове) с 12 до 16 часов. Совет - не жалейте денег и ни в коем случае не берите эти виллы на весь отпуск, старые, без вида, прямо тяжело внутри находится, давит.
По итогу, на Фуравери нет желания возвращаться.
Средненький отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?