Отдыхала С семьей в
январе 2023
- Рекомендую отель
08.01.23 - 15.01.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых необходим всегда несмотря на время года
По прилёту у нас быль платный трансфер туда и обратно на чудесном микроавтобусе. Любезно заберут из ваших рук багаж и поведут к автобусу. Трансфер индивидуальный - никто, кроме вас или вашей семьи в нем не поедет.
Встреча в отеле.По приезду багаж сам переходя из рук в руки добирается в номер, а к вам подходит русско говорящий персонал из отдела гестрелейшн и подробно все рассказывает об отеле, ресторанах, территории и т.д, а в это время ваши паспорта уже проходят процедуру заселения. Вы никуда не ходите, ваши документы забирают и относят на регистрацию. Вам лишь приветственные напитки вручают и пока вы изучаете карту территории, вы уже заселены. Вас ведут в номер, знакомят вас с мини баром, а его с вами и… больше вас не тревожат… никогда. А если стало скучно или возник вопрос, то … вуаля, сохраняем номер в Вотсап ассистента отеля и он присылает вам активности, расписание мероприятий и отвечает на все вопросы.
СПАЙС АССИСТ: что такое Спайс ассист в Вотсапе? Это дипломатично, это всегда вовремя, это многозадачность в квадрате, это юмор в ответах и это же серьезность в деловой переписке, это помогает, это обнадёживает, это ответы на все вопросы касаемо отеля, проживания в нем, наличию услуг, и даже краткая биография собственника ( при желании не знать). Как по мне, так это супер помощник. Вы супер команда, привет вам БОЛЬШИМИ БУКВАМИ)
Интернет.
Выше всех похвал. Система роутера выстроена так, что покрытие беспроводным интернетом на всей территории, и даже у моря так что с этим все отлично.
Номер. У нас был номер в основном корпусе с видом на море.
Не думаю, что интересно его описывать! Смотрите обзоры, там подробные рум туры. Скажу одно, он комфортный, стильный и весьма эргономичен!
Еда. «Ох ты ж блин»… были первые слова при виде зала главного ресторана в первый заход в него. Не хватит слов описать разнообразие и красоту выкладки блюд. Это реальный пир! Сырная и мясная комнаты тоже вас удивят. Там есть все! И тематичнось дней ( кухонь мира) делает это итак разнообразное меню еще более экзотичным и дополненным. Веганы, рыбоеды, мясоеды, овощееды.. всем есть что найти для себя. Посадка свободная и нет нужды искать свободные столы, они в разных залах в изобилии. Официанты учтивы и услужливы. Сервировка идеальна. Музыка фоновая звучит той страны, в соответствии с которой проходит вечер. Если итальянский вечер, то Челентано будет петь весь вечер)
Живая музыка тоже есть, что очень приятно.
Активности. Мы полетели в отель не в сезон и соответственно там не так велик выбор концертов, мероприятий. Я предполагаю, что они ожидаемо проводятся в теплый период. Но.. даже живая музыка, сольное исполнение, выступление кавергрупп проходит каждый день в лобби баре. Там же и клуб, где желающие могут согнать калории танцевальными движениями. Кубинцы зажигали там на днях)
Касательно лобби бара - там официанты особо вежливы ( субъективно). Что на веранде, что внутри ты получаешь хороший сервис.
Спа.Это отдельный городок в этом городе) теплый бассейн, сауны с различными температурами и хамам. Массажи и релакс программы… это мы тоже ощутили на себе. Спасибо за этот уголок отдыха!
Территория. Ощущение будто ты оказался в райском оазисе. Масса зелени, пушистые высокие сосны, идеально выстриженная трава, Бассейны идеально чистые. Гулять по территории одно удовольствие. Можно пройтись к морю, Помимо всего этого есть конечно же котыыыыы. Милые и сонные котики.
По всей территории звучит музыка из интегрированных динамиков.
Не территория, а апельсиновый сад)
А запах какой от сосен….ммм
Безопасность. безопасность..но, там ею озабочены, поверьте. Камеры на разных уровнях, курсирующие кары с охраной, даже внутри помещения вы и ваши ваши под присмотром. Насчет безопасности для детей можно не переживать. Пьяного не видел ни одного, все веселые и приветливые вокруг. Так что насчет этого тоже все отлично.
Вывод. Итак: не берусь раздавать награды и регалии, но это безусловно отличный отель, настоящая пятерка. С таким я и спорить не хочу, но однозначно мы сюда вернёмся, однозначно мы окунемся в объятия этого коллектива, однозначно мы поедим эту великолепную еду ( спасибо шефу), и однозначно будем грустить уезжая, как грустим сейчас, находясь в самолете!
Но… мы заполнили анкету и теперь хотим быть в программе лояльности отеля Спайс и посещать его чаще.
Проживали мы с 8 по 15 января
Прочее
Прочее
АННА ГРИГОРЬЕВНА оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
комната
персонал
Минусы отеля
Не нашли
Добавлено
13.03.23
12:01
(4 406 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:32 17.03.23
Здравствуйте, Анна! Признательны вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Обязательно будем ждать новой встречи с вами!
С уважением,
Spice Hotel &SPA
Добавить комментарий
Добавить комментарий