АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в октябре 2022
30.10.22 - 06.11.22
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не тот нынче отоль..Ох, не тот..

Этот отельчик облюбовали еще когда от был armas regency. Очень он понравился нашей семье. Но время оставило только добрую память о нем. Сейчас отель сменил концепцию и название - стал Amara Family Resort. Отдыхающие в основном русские семьи с детьми. Если вы хотите тихого отдыха, вам явно не в этот отель.

Номера стандарт в Garden. Номер чистый, в душевой воняет канализацией, а дверь окывается так, что ты сразу попадаешь в душевую кабинку. Чтобы выйти с туалета, нужно сначала зайти в душевую кабинку,потом только открыть дверь и выйти. Мини бар пополнялся нерегулярно и не полным ассортиментом. Раз это был конец сезона, то бар у бассейна корпуса гарден не работал. и чтобы взять соки, кофе или еще что к детскому бассейну, нужно тупо обойти весь отель с улицы или тащиться через рецепшен на территорию баров. У детского бассейна ничего не предусмотренно. Хотя горки и сам бассейн хорошие.

Рестораны, кофе,бистро отеля. Еда нормальнгая, выбор хороший, на твердую четверку. В основном ресторане беда -это официанты. Их мало и они не успевают убирать столы. Про подачу вина вообще молчу. Тут обслуживают иностранцев в первую очередь, а вы можете сами отправляться на сафари за вином, вилками или салфетками.

Пляж- это отдельная песня. Он слегка грязноват.Все лежаки забиты полотенцами отсутствующих отдыхающих. В 17.45 приходит мальчик для уборки лежаков. И ему фиолетово,что вы с семьей еще лежите на лежаках. Он назойливо будет вас сгонять,т.к. пришла очередь поправить именно ваш лежак и ему не понять, что это можно сделать немного позже, а пока поправить лежаки, на которых уже нет отдыхающих. В этом году впервые столкнулись с таким, ранее все было хорошо. Туалет и переодевалки грязные.

Ранее приезжали в отель и нам всегда в номер приносили комплимент от отеля для постоянных гостей- вино и фрукты. В этот раз видать экономия стала тотальной, комплимента не было:)

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отсутствие бара у детского бассейна
Добавлено: 12.03.2023 16:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 890 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"Пляж- это отдельная песня. Он слегка грязноват"- у Армаса был какой-то другой пляж ;) ?
А прошлую осень пляж был чище.
Понятно, спасибо. Ну значит в конце сезона сэкономили на чистке.
Дорогой гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Amara Family Resort и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Большое спасибо за то, что поделились с нами положительным и отрицательным опытом, полученным во время вашего отпуска, и позволили нам стать лучше.
Чтобы улучшить наше качество и концепцию, мы продолжаем работать с нашими товарищами по команде каждый день. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы исправим все наши недостатки в свете ваших комментариев.

Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Мы с нетерпением ждем возможности быть с вами в вашем следующем отпуске и иметь возможность наверстать упущенное. Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com, чтобы задать любой вопрос, мнение, вопрос или комментарий, которым мы можем помочь.
Спасибо за понимание и уведомления.
С уважением,
Управление семейным курортом Амара.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Леся
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2013
  • Страны, города: 11 / 17
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 20 724
  • Фото: 81
0 Благодарностей