1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Ужасное заселение!!!
Очень захотелось оставить негативный отзыв об отдыхе в этом отеле, чтоб другие отдыхающие не попали в нашу ситуацию!
Началось всё с заселения! Отдыхали мы большой компанией(6 взрослых и двое маленьких детей 5 и 6 лет)
Прибыли в отель немного раньше в районе 11 часов, а заселение в 14, мы попросили заселить нас пораньше, готовы были отблагодарить за это, но нам сказали ждите, все номера заняты, хотя в тоже время приезжали европейские туристы их незамедлительно заселяли. Вот пришло время заселяться, нас проводят во второй корпус, тот который не основной и предлагают нам номера на -1 этаже окна которых выходят на котлован, кучу кондиционеров которые ужасно шумят, просто ужас! Мы говорим что не хотим, тем более с детьми размещаться в этих номерах. В ответ слышим, что других номеров нет. Возвращаемся на ресепшен, объясняем ситуацию, нам предлагают доплатить за каждую ночь пребывания от 15$ за каждый номер. Получается, что нормальные номера есть, но не бесплатно!!! Пытаемся договориться, но ничего не получилось. Когда мы с другом вышли покурить, старшим менеджер на ресепшене накричал на наших жен, моя даже расплакалась!!! Чтоб дальше не трепать нервы и не доводить дело до вызова полиции, решили вызвать гида. В течении часа приехал наш гид, Мустафа. Переговорил на ресепшене о чем то на турецком, после этого сказал, что в этом отеле это обычная практика, если хочешь жить в нормальном номере с неплохим видом, то надо доплачивать сверх стоимости путевки. И не 10-20$ всего, а такую сумму за каждую ночь пребывания!!! В итоге благодаря Мустафе нам дали хорошие номера но мы за каждый номер доплатили по 110$ за 11 ночей пребывания. В остальном отель неплохой: разнообразная еда, только не всегда свежая и вкусно приготовленная, персонал весь, кроме тех кто на ресепшене дружелюбный и приветливый, на пляже в баре одна сухомятка, автобус который подвозил на пляж постоянно ломался. Вообщем, если хотите хорошо отдохнуть лучше не выбирайте этот отель!!!
Юрий оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий