АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в феврале 2023
01.02.23 - 11.02.23
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В целом отель не плохой, но было пару проблемных моментов

Были в отеле в начале февраля. В целом не плохо, но отель местами уставший. В частности нам не повезло тем, что номер располагался на последнем 3-м этаже (корпус 10) и именно над нашим номером на крыше было установлено 5 блоков кондиционеров данного корпуса. Спать было очень проблематично, жуткий шум и вибрация. С первого раза ситуацию администрация не решила, в итоге по прошествии нескольких дней дали другой номер, пришлось переносить вещи в другой конец корпуса (с двумя маленьким детьми мало приятного). В новом номере тоже были свои проблемы - 4 дня подряд переставала работать карта-ключ. На ресепшн каждый раз просто заменяли её и все (вот идете вы с пляжа с детьми или спешите пардон в туалет, а замок снова не работает и бежать вам от корпуса к ресепшн и обратно), не реагируюя на то, что проблема явно не в карте, а в замке и только на 4-й день администратор с ресепшн сходил и поменял батарейки в замке - остальным видимо было просто лень.

Питание нормальное, всего достаточно, но много птиц в том числе и в крытой части основного ресторана.

Пляж отличный, мягкий песочек, отличный заход, чисто.

Территория зелёная и ухоженная.

Хороший аквапарк и детская площадка.

Для отдыха с детьми инфраструктура хорошая.

До Хургады в принципе добираться не долго.

Расположение удобное для поездки в Лусор, ездили с Сами Тур, брали индивидуальную экскурсию. Очень понравилось!!! Опытный гид, отвечал на все наши вопросы, рассказал нам очень многое не только о Луксоре, но и о стране в целом. Поездка прошла комфортно и взрослые и дети в восторге, очень рекомендую!!!

В целом отпуск прошёл нормально, но реиновация отелю не повредит.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.03.2023 22:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая ANGELICA,

Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.

Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!

С уважением,
Администрация
" реиновация" - круто , пишите просто ремонт !!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 945) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анжелика
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.12.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 380
  • Фото: 2
0 Благодарностей