Отдыхали в отеле с 20.02.-03.30.2023, буду без лирики, с последствиями и по существу:

1. Питание. Мы были готовы к скудной кубинской кухне, но 1 и 2 день нашего пребывания жрать было нечего от слова «совсем» омлет, толстокожие огурцы, зеленые безвкусные помидоры и варенная капуста. Далее (возможно кто-то нажаловался, возможно сложились обстоятельства), приехали из Республиканского Департамента с проверкой и кухня стала хорошей в кубинском понимании: кусочки филе рыбы, курица/свинина/говядина/рыба у повара, но там очередь, картошка, зелень; фруктами они не блещат, выпечка тоже сомнительная, супы (бульон) «без слез не взглянешь». Куба и кухня это примитивно и ни о чем. НО к этому мы были готовы, а дальше больше!!!

2. МОШКИ (жирными буквами)! Это полный треш, омрачающий наш отдых, который вышел НЕдешево на семью из 4х человек (родители и дети 12, 15 лет) и 13.5 часового полета на другой континент и оно того НЕ стоит! В сравнении с отдыхом на Кубе в прошлом 2022 году мы были в Iberostar Selection Playa Pilar 5* конечно разница очевидна! Далее опишу в чем. В данном отеле Playa Coco 4* от окружающих болотами водились дьявольские мошки, покусаны были все гости отели, чесались днями и особенно ночами, и средства наши не помогали никак. На вопрос к сотруднику департаменту, ответ был такой: это континентальный климат такой (что типа, а чего вы ждали, в такой период мы попали), НО в ТОМ году ровно в эти же даты в феврале в отеле 5* не было такого ужаса! видеть надо эти искусанные тела, на многих и живого места не было. Пожалуй это самый огромный минус данного отеля. Как сказали нам сотрудники, что отель открылся не так давно и постепенно восстанавливается после пандемии, я все понимаю, но борьба с мошками должна быть главной задачей!

3. УБОРКА И ОФИЦИАНТЫ. Вопроса нет только к клирингу (мы приготовили в качестве чаевых подарочки из России - фото прилагаю), убирались на 4ку, были доброжелательны, приветливы и внимательны. Чего не скажешь об официантах в Снейк-баре (на пляже), где взрослая, казалось бы, женщина, ненавидящая всех русских делала подлянки и раздражала своими действиями гостей: при мне российский турист, многодетный парень ждал сэндвичи для детей 1,5 часа, тем временем официантка выносила гостям другой страны их за 2-3 минуты, не обращая внимание на россиянина, дело дошло до ругани, благодаря русской отдыхающей, говорящей на испанском языке, помогла урегулировать конфликт. Далее наблюдалось за ней, что напитки она наливала по чуть-чуть (30 грамм), когда стакан 0,5! Ей что жалко??? Или она специально гоняла россиян почаще, чтобы не расслаблялись?! Другие официанты так не делали! Отметить необходимо официанта Янди, на баре у пляжа - который был приветлив, доброжелателен и не строил козни россиянам. От него веяла доброта! Также хорошие девушки-официантки были на лобби-баре и парки тоже, и девушки на ресепшене. Особое внимание заслуживает официант Джорж (акула матата) из айс-бара, понимает и немного говорит на русском, любит детей и внимателен со взрослыми.

4. АНИМАЦИЯ на 4, т.к. вечерние шоу были одинаковые, и это на любителя. разминка, зумба и эстафета - на 5 - зажигательно и весело

5. ОКЕАН. Слов нет, ради этого стоит хоть раз прилететь на Кубу.

Как заключение: когда летели обратно (в аэропорту), было порядко 500 чел из разных отлей и буквально только наш отель и еще пару десятков людей были покусаны, делайте выводы сами!

Данный отель НЕ РЕКОМЕНДОВАН к посещению! При выборе отеля будьте очень внимательны и смотрите расположение на карте.