АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.02.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 813
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
феврале 2023
21.02.23 - 28.02.23
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

ANEX! ОБРАТИТЕ ВНИМАТИЕ!

Отель не пять*****, точно! Но не об этом…. Работают отвратительные представители от ANEX ( Мухамед и еще какой-то). Позор!!! Анэкс, это не Ваш уровень. Ребята не просто впаривают свою услуги, которые стоят в 2-3 раза дороже рынка, но еще и хамят тем, кто отказался от их услуг, демонстративно их игнорируют . Не в экскурсиях дело: нам отказывали даже в базовых сервисах. Например, не могли получить ответ о времени трансфера из отеля, уехали на такси…

В номере у вас уберутся только если вы за руку поймали и привели к себе. Этот вид персонала я бы, как менеджер, полностью поменял. Такие профессионалы должны работать в 2**, это их максимум.

Детская анимация очень достойная, ребята вкладываются душой! СПАСИБО!

Кухня, отличная. Шеф-повар достоит звезды Мишлена. Но, как говорят местные, она у него уже есть.

Плюсы отеля
Animation
Минусы отеля
Представители ANEX
Добавлено 03.03.23 10:26 (832 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:44 15.03.23

Уважаемый Антон.
От имени администрации отеля мы искренне благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания будут рассмотрены.
С самыми теплыми пожеланиями.

09:33 19.03.23

Здравствуйте, подскажите, что есть из детской анимации?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anton Molotkov (1)