АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2460 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в феврале 2023
11.02.23 - 13.02.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую !!!

По хорошему отзыву своего туриста от ноября 2021 года, он был в хороших пятерках Турции, забронировала себе с семьёй тур в этот отель. Переночевали одну ночь и переехали в другой отель (спасибо принимающей стороне ТО Библио Глобус), потому что в этом "городе мертвых" оставаться никакого желания не было.

У отеля очень хорошее расположение по отношению к Сохо сквер и то, что он находится на первой линии - это пожалуй все плюсы на данный момент!

Как говорится " театр начинается с вешалки"? Тут с ресепшен сразу все понятно. Столики не протирались давным-давно, большой слой пыли. Панорамные окна все грязные, стеклянные двери заляпаны пальцами...

Территория не ухоженная, трава высохшая, кустарники загибаются. Тротуарная плитка в полуразрушенном виде. Пантеон держится непонятно на чём, связан верёвка и, подстелен матрас, чтобы не провалится... Очень везде грязно.

Номера тоже оставляют желать лучшего, мебель старая и убитая. Постель в катушках, серого цвета... Вода еле текла из крана , и к тому же не очень горячая . Освещение в номере практически отсутствует, ну и как в принципе на этажах. Стая гигантских комаров сделала нашу ночь не забываемой.

По еде очень скудно! У повара больше всего удались рис с огурцами) На завтрак в главном ресторане воробьи склевали все булочки, которых было и так не очень много. Кофе было непонятного качества из непонятного чана ...

Анимация состоит в том, что зовут на дискотеки в город и включают с телефона музыку на колонку.

Персонал отеля вроде бы старается, что то делать, но особо этого не заметно...

Потенциал у отеля есть, но его нужно привести в порядок. Не знаю, может мы попали в не сезон, но чистоту поддерживать никто не отменял.

Желаю отелю процветания и надеюсь, что к сезону они приведут это все в порядок!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Из плюсов только первая линия и вид из номера на море
  • Очень много
Добавлено: 27.02.2023 20:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 790 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
вам ещё повезло что шампунь и гель для душа дали
Даже не знаю повезло ли, качество сомнительное) Ну так то я турагент, не могли не дать)))
в прошлом году нам дали мыло и шампунь 2 в 1 как говорится. Такого за 7 египетских отелей нигде не видела
Я так понимаю, что анимация теперь отсутствует? А матрасы для загорания на траве остались? В каком они состоянии? Я была в 2013 году, управляющий был турок. Там был порядок, весело и вкусно. На пляже делали пиццу, очень вкусная. И мне очень понравилось. Читаю свежие отзывы и понимаю, что лучше туда не ехать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена Печенкина
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 28.01.2023
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 50
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 481