АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1040 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в феврале 2023
19.02.23 - 24.02.23
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель с плохим обслуживанием

Прибыли в отель около 20.00. Заселили быстро. Номер с балконом на 1 этаже. Уровень балкона ниже чем площадка с пальмами, с балкона не видно ничего. Менять не стали, т.к. в номере только ночевали. Сам номер отличный, очень удобная кровать. Номер не был полностью готов к заселению, не было шампуня и кондиционера, неисправен сейф. Уборка номера на 2-. Постоянно не докладывали то полотенец, то воды, то ещё чего-то. Полы не убирались, постель за 5 дней ни разу не менялась. Очень странно, что в 5* отеле я должна бегать за персоналом и просить принести то, что должно быть уже в номере.

Персонал в отеле в общем очень вежливый (особенно в ресторане) и действительно стараются выполнить просьбы. Но только не на рецепшен. Срочно поменять немного валюты для такси - дирхам нет.

Депозит не брали.

Питание завтрак - ужин. Выбора особо нет, но голодными не были.

Территория отеля не большая, но чистая и ухоженная. Пляж в идеальном состоянии. Зона с бассейнами также очень чистая и ухоженная.

Отель расположен далеко от Дубая. Например до Дубай Марины Молл примерно 60 км и 150 дирхам на такси в одну строну.

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивый относительно новый отель в восточном стиле
  • ухоженный пляж
  • теплый бассейн.
  • плохая уборка номеров
  • скудное не вкусное питание в ресторане
  • далеко от дубай
Добавлено: 25.02.2023 13:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 120 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Документы о проживании приложены. Хотелось бы чтобы администрация сайта проверила отзыв и нормально разместила его
Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день. Отель на первой линии?
Добрый день! Да! Отель настолько близко к морю, что просто вышел, прошел 50 метров вдоль бассейнов и вот оно море с чистейшим пляжем. Хочу отметить сильные отливы. Вода очень далеко бывает уходила, что зона купания превращалась в лягушатник)
Спасибо за ответ. Отливы сильные, конечно, не очень
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
Ирина Белова
Россия
Сергиев Посад
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 10 / 27
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 12 968
  • Фото: 167
1 Благодарность