АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
570 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в феврале 2023
10.02.23 - 19.02.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полный отстой, это не отель

Отдыхали в троем в феврале 2023 года. Фото отеля не соответствует действительности! Это вообще трудно назвать отелем! Из заявленных в номерном фонде 25 номеров, фактически работают 8-10 номеров и то рабочими не назовёшь. Теперь подробнее. Заселили нас сразу, на ресепшн вышли три непонятных чела, и проводили нас до номера. Заявленный номер делюкс не соответствовал своему содержанию. В номере не было ничего, от слова совсем!!! Кроме плесени и грязи. Такое ощущение,что постельное белье и полотенца совсем не менялись после предыдущих посетителей. Воду нам предлагали тут же у них купить. Вид с балкона-на помойку. В ванной комнате не было мыльных принадлежностей, кроме одного маленького кусочка использованного мыла. В целом номер и отель нас привёл в шок. После нашей просьбы поменять номер, в ответ последовал отказ. Отельный гид на встречу не пришёл, мы сами вышли на туроператора Анекс и попросили переселить нас в другой номер, после чего туроператор связался с администрацией отеля и попросил привести номер в порядок, принести фен, мыльные принадлежности, застелить постель, принести полотенца и т.д. В целом отель ужасный, но отдых не был испорчен.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Плюсов нет
  • Грязь
  • плесень
  • отсутствие собственного пляжа. Грязный бассейн! Скудные завтраки !
Добавлено: 24.02.2023 13:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 570
  • Фото: 6
0 Благодарностей