АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
978 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в феврале 2023
16.02.23 - 22.02.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердая 3, не больше

Отдыхали в отеле в феврале 2023, начнем с заселения, прошло все быстро, как и было помечено дали нам семейный номер. Для отдыха с детьми главный плюс это звукоизоляция👍 Номера все уставшие, на 5 звезд далеко не тянут, мебель вся старая, уборку в номере делали каждый день, если это можно назвать уборкой… Пыль не вытирали абсолютно нигде, полы даже после уборки оставались грязными, были видны разводы и то только по середине комнаты, по углам даже и не пытались вытереть. Постельное белье старое, за время нашего пребывания так же не меняли. Нет в номерах ни халатов, ни тапочек. Есть бесплатный сейф. Вай фая в номере нет, хоть и установлен роутер, хождения на ресепшен по поводу этой проблемы никаких результатов не дали, обещав решить проблему с интернетом в номере, так и не дождались. Насчет питания- каждый день были вкуснющие круассаны на завтрак, все стандартно, к питанию нет претензий, кроме недоготовых картофельных блюд. Мясные блюда есть, есть рыба. Но говядину не прожуешь, очень жилистая и жесткая. А вот выпечка просто обалденная, как и супчики/пюре. Что касается официантов, не все понимают русский и не всегда получается объяснить им что ты хочешь от них( попросила детский стульчик для еды, принесли чайную ложку😁). Море отличное, вход постепенный, с детьми самое то. Брали у гида экскурсии, на улице не рискнули. Кораллы и рыбки у пляжа не оставят равнодушными, купили на пляже дайвинг, безумно понравилось. В баре пиво разбавленное до состояния просто воды, есть напитки более качественные за доп плату. В целом отдых понравился, но больше желания возвращаться нет абсолютно, отель на 5 Звезд явно не тянет, твердая 3.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.02.2023 22:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 663 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Халаты и тапочки по запросу, а вот чтоб пиво разбавлять это что-то новенькое. Поедем, проверим, всех разоблачим. :)))
Съездили, проверили, пиво отличное. Даже крепкие напитки были не так уж плохи. Коктейли плохо делают, не умеют толком. По номеру также не всё так плохо. И убирали и бельё меняли. Правда мы и чаевые не забывали давать. Мебель нормальная. Wi-Fi был и приличный. Но! С сервисом и персоналом проблемы есть. Они хорошо и старательно кивают вам в ответ, но русский язык и даже ломаный английский как-бы не понимают совсем....Бестолковость повышенная. Надо звать русскоязычных менеджеров каких-нибудь, иначе трудно добиться толка. Пришлось номер менять из-за их непонятливости...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (534) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гульназ
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 978
  • Фото: 0
0 Благодарностей