за последние 30 дней
Карибы - они прекрасны!
Сразу скажу отдых был бомбический, мы ездили со с взрослыми детьми и друзьями 8 чел.; но нюансов в отеле очень много, поэтому, собственно, и пишу: отель с прекраснейшей шикарной территорией и огромным потенциалом:бассейны, клуб, просторные номера с хорошими видами и оснащением (гладильная доска, кофеварка) но к сожалению все это пока находится стадии доработки - номера с очень старой сантехникой, мебелью и т.д( в нашем номере не работал ни сейф, ни кофеварка и отсутствовал стульчак на унитазе🤭) по уборке - все очень печально, полотенцем мы пользовались одним на двоих целую неделю и каждый раз нам говорили потом потом…ни шоколад, ни чаевые не помогали, но у друзей в другом крыле говорят было получше… по заселению - мы жили в правом крыле номера 1627/1631/1647 нам достался красивый вид на порт и закаты, это более спокойная зона там есть тоже бассейн, но он без музыки и детских горок; левая сторона более шумная активная - там poolbar и дневная анимация.
В отеле пока проблемы с логистикой, возможно, они оказались не готовы к такому обьему отдыхающих, - постоянно что-то заканчивалось: гель для душа, салфетки в ресторане, туалетная бумага, полотенца, шампанское, интернет, говядина - и по несколько дней не было. Но это на самом деле мелочи, из серьезного
- это комары!
Действительно комаров много и мы брали с собой репелленты, но они плохо помогали. В последние дни опять же после поверки, мы видели, что территорию стали обрабатывать - возможно, ситуация и улучшится.
- и антисанитария! Страдала уборка не только в номерах и ресторане, посуда была плохо промыта, а также бокалы, столы не вытирались, с салфетками всегда проблема и пр. При всем при этом никто не травился, не болел. На наш период отдыха пришёлся приезд проверяющих - и несколько дней было супер - все блестело! Жарились котлетки из говядины, был потрясающий брауни))
Питание! Подача не очень, но сама еда вполне - есть, что поесть - бекон, омлет, свиные рёбра, гуляш из говядины, курица, рис, овощи, нут, фасоль, выпечка, гуава, мороженое; ну и, конечно, уже писали в предыдущих отзывах потрясающий кофе в кофейне! И более чем приличный алкоголь! Еда не сказать, чтобы вкусная, но я так поняла ещё из прошлой поездки на Кубу, что они не умеют готовить. Не хватало привычного снэкбара с бургерами и пиццей..
Ещё из минусов, пожалуй, это контингент - отель - русский 🤦♀️ соответсвенно, пьяные приставучие соотечественники могут периодически напрягать.
Дальше пойдут сплошные плюсы - потому-что, все минусы перекрывались невероятной красотой рассветов и закатов, цветом самого красивого в мире моря, атмосферой, танцами, кубинским дружелюбием, музыкой, сервисом / прекрасные русскоговорящие GuestRelation / очень приятные и отзывчивые, (они нам подготовили комплимент на день рождения) персонал в баре, в ресторане, анимация.
Отличная дискотека!
Классный атмосферный круглосуточный бар с живой музыкой,
Катамараны на пляже действительно можно брать - нам очень понравилось
Брали индивидуальную экскурсию на яхте, с дельфинами - нюансов много, но в целом тоже очень понравилось, но это не про отель, поэтому если будет интересно, спрашивайте, напишу в лс
Куба 🇨🇺- любовь моя!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?