АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1455 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2023
08.02.23 - 18.02.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель для отдыха семьей

Основными критериями при выборе данного отеля было расположение, клиентоориентированность и наличие кухни.

Расположение

Рядом с метро Al Nahda (там же автобусная остановка), в другую сторону от отеля чуть подальше метро Stadium, там же мегамаркет Lulu. На метро можно добраться до разных достопримечательностей, иногда достаточно долго - до Бурж Халифа/Дубай Мола около часа. Но все равно удобно, что без доп.расходов на такси.

Chek-in/Chek-out

Огромное преимущество отеля, что заселяют сразу по приезду, без ожидания расчетного времени (мы приехали ок. 9 утра по местному). У нас был еще и поздний вылет, и также разрешили задержаться на пару часов больше. Единственное, если покинули номер, то система автоматически блокирует ключи номера в 12.00, но без проблем при обращении на ресепшен все восстанавливается.

Номер

У нас был номер с одной спальней и кухней. Фото отеля соответствуют действительности - просторный чистый номер. В гостинной был разобран и застелен диван для ребенка.

Телевизор в гостинной показывал 4 русскоязычных канала + можно смотреть видео с youtube.

Кухня укомплектована по минимуму всем необходимым: холодильник, эл.плита с духовкой, эл.чайник, тостер, пара кастрюль, сковородка, столовые приборы на 4-х человек. Нам не хватило микроволновки, т.к. было бы удобнее разогреть тарелку с обедом в ней, а не в духовке или на плите. В одном номере только видела, что она есть, но спрашивать не стали.

В номере убирали регулярно.

Питание

На завтраки выбор стандартный с небольшими вариациями, но достаточно большой: овощи (огурец, томат, салат, оливки), фрукты (арбузы, дыни, грейпфруты), сыры и колбасы в нарезке, крем-суп, йогурты, мюсли, вар.яйца, сосиски, картофель, блинчики/вафли/франц.тосты, рис с овощами, фасоль/кукуруза, нац.блюда, отдельно можно было заказать омлет с наполнением или яичницу. Из напитков чай, кофе, какао, соки. Несколько видов выпечки (мини-кексы, круассаны, слойки)

Вкусно и сытно.

Рядом с рестораном есть фудкорт.

Пляж.

В 9 утра возит один большой автобус на пляж Al Mamzar (вход 5 AED), считается одним из лучших, но чуть подальше есть и бесплатный вход. Обратно забирает пара маленьких автобусов в 13.00. Если в одном места закончились, то просто подождать следующий. В понедельник и среду этот пляж только для женщин.

Дополнительные опции

В отеле есть бассейн на первом этаже. Полотенца выдают.

Можно безоплатно отдать белье в стирку, но приложить к белью порошок. Отдают выстиранное сухое белье на следующий день.

Порошок можно купить в супермаркете при отеле, есть маленькие коробочки на 1 раз стоимостью ок. 2-3 АЕD.

Есть спортивные залы с тренажерами и сауной, разделены на женскую и мужскую части. Сауна работает по определенным часам, допускаются лица 16+

Персонал

Отдельно хочу обратить внимание на очень вежливый персонал на ресепшене. Есть отдельные сотрудники, знающие русский. При возникновении вопросов всегда отвечали и подсказывали.

При заселении сразу дают инструкцию на русском к отелю, карту метро и карту города.

Все сотрудники отеля идут на встречу и помогают, например, найти номер или прачечную, если заблудился.

Комплимент отеля

В день рождения принесли в номер тортик. Очень приятно внимание.

В целом мы остались довольны отелем и его сервисом. Первое время немного плутали в его многочисленных блоках, но со временем стали ориентироваться.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • клиентоориентированность
  • наличие кухни в номере
Добавлено: 22.02.2023 16:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 367 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Дорогой Olga,

Мы сердечно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв и написать ценный для нас комментарий о качестве проживания в нашем отеле. Мы были рады узнать, что у Вас осталось прекрасное впечатление о времени, проведенном в нашем отеле и предоставляемые услуги и сервис превзошли Ваши ожидания. Примите нашу искреннюю благодарность за теплые слова , сказанные в наш адрес и уверения, что все ваши комментарии являются приоритетными в направлении обеспечения гостей еще более высоким качеством обслуживания.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле Al Bustan Centre & Residence Dubai.

С самыми теплыми пожеланиями,
Управляющий персонал
Al Bustan Centre & Residence
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (260) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Тула
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.02.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 691