Grand Alisa Hotel 4*

Привет, всем, собирающимся в Банану! Только сегодня вернулись из Алании, куда покупали тур, и ещё полны эмоций и впечатлений, негативных, зачастую...

Отель, на самом деле, один из лучших уровня 4* в этом регионе и стоит на самом берегу моря. Прекрасное питание, хороший сервис, ухоженная территория. Что касается нелюбителей шумной молодежи, им можно посоветовать пенсионный Белек - там всегда тихо и спокойно...

Претензии, и немалые, имеются к туроператору, у которого приобретали тур в этот отель - Капитал Тур. По приезде из Анталии (после 4 часовой задержки рейса из Внуково), уже на повороте к отелю, нам сообщили, что мы все едем не в Банану, а в другой отель, поскольку в Банане нет мест! При этом, прибывших туристов очень ловко разделили по 2 автобусам, один из которых сразу повёз заселяться в Банану, а во втором имели счастье находиться мы...

В итоге, нас поселили в отеле Сан Марин в п. Конаклы (не в Алании, прошу заметить, не на первой линии, без собственного пляжа и с отвратительным обслуживанием и видом из номеров на помойку) и клятвенно уверяли, что это всего на одну ночь и завтра всех переселят по месту путёвки. Назавтра нас отвезли в Банану в 11 утра, обещали в 14.00 заселить, а после обеда пришел гид из Капитала и сообщил, что наша компания из 5 человек, занимающая 2 номера, в Банану не переезжает, а возвращается обратно в Сан Марин, поскольку для нас мест нет! При этом, всех остальных туристов из нашего заезда поселили! Звонки в Капитал Тур в Москву, в офис Капитала в Анталии и в офис принимающей стороны Альба Трэвэл не привели абсолютно ни к чему, а в Капитале вообще перестали отвечать на звонки.

Впоследствии нас преселили из Сан Марина в другой отель, намного приличнее, но в банану мы так и не попали. Капитал валил всё на отель, отель на Альбу, а Альба на Капитал, так что все отделались от надоедливых туристов и продолжают продавать туры в этот отель, прекрасно отдавая себе отчёт, в том, что мест там нет.

Посему, призываю тех, кому этот отель понравился, покупать туры у другого туроператора, чтобы не портить себе отпуск!