Сегодня прилетели из отеля! Честно, мы скучаем

В целом поставлю оценку 5ку ! За атмосферу, за отношение персонала, за сервис, за то что отель открыт к диалогу и дорожит каждым гостем (и отзывом)

Выполняются любые просьбы и решаются любые замечания! Уровень сервиса бесспорно 5* а теперь по пунктам:

1. Номера: требуют конечно реновации. Мебель старовата, ковролин это главный минус, слишком пыльный. Аллергикам нельзя в этот отель! Надеюсь руководство прислушается и решат этот вопрос. Уборка и пополнение минибара ежедневно, смена полотенец, белья - тут не нареканий! Так же не хватает крючков для полотенец в ванной комнате. Удивило отсутствие зубной пасты, но по просьбе ее сразу принесли

3. Детское питание : тк у нас малыш 10 месяцев нам было это важно. По запросу приносят в любое место которое вам удобно пюре, детские баночки, кашки, смесь, могут сделать мясное или овощное пюре. Макарошки или сырники. Так же нам принесли в номер стерилизатор для бутылочек.

4. Питание : февраль не сезон, в виду этого столы не ломятся от еды, но все есть. Особенно порадовал снэк ресторан la Famosa там можно пообедать до 16:00. И нам очень понравились оба ресторана а ля карт! Было вкусно!!! На завтраке всегда 4 вида фреша, вкусный кофе можно попросить из бара и официант любезно принесёт. В баре очень вкусный хороший кофе. Алкоголь тоже есть любой! Виски водка - все высокого класса. Вино и шампанское местное, но неплохое.

5. Спа: в отеле бассейн с морской водой 32 градуса, и второй обычный бассейн 28 градусов. Разные сауны. Джакузи. В баре делают свежевыжатые соки , в том числе гранатовый. И детокс водичка. Спа шикарный!

6. Приятно что полотенца в свободном доступе и неограниченном количестве. Без всяких карт.

7. Территория прекрасная, много сосен , апельсиновых деревьев! В зоне пляжа ведутся небольшие ремонтные работы. Но там тоже есть обслуживание, все напитки приносят на лежаки

8. Все сотрудники относятся к тебе так как будто ты их любимый гость! Спасибо за радушие !!!

9. Дети остались очень довольны работой детской комнаты! Аниматоры стараются! В конце отпуска подарили милые подарки, кепки, медали деткам. Честно, наша дочь плакала когда мы уезжали и просила вернуться в этот чудесный отель!

Спасибо Глории за эту прекрасную недельку 🥰🙌🫶💔