5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Такая добрая домашняя Глория
Сегодня прилетели из отеля! Честно, мы скучаем
В целом поставлю оценку 5ку ! За атмосферу, за отношение персонала, за сервис, за то что отель открыт к диалогу и дорожит каждым гостем (и отзывом)
Выполняются любые просьбы и решаются любые замечания! Уровень сервиса бесспорно 5* а теперь по пунктам:
1. Номера: требуют конечно реновации. Мебель старовата, ковролин это главный минус, слишком пыльный. Аллергикам нельзя в этот отель! Надеюсь руководство прислушается и решат этот вопрос. Уборка и пополнение минибара ежедневно, смена полотенец, белья - тут не нареканий! Так же не хватает крючков для полотенец в ванной комнате. Удивило отсутствие зубной пасты, но по просьбе ее сразу принесли
3. Детское питание : тк у нас малыш 10 месяцев нам было это важно. По запросу приносят в любое место которое вам удобно пюре, детские баночки, кашки, смесь, могут сделать мясное или овощное пюре. Макарошки или сырники. Так же нам принесли в номер стерилизатор для бутылочек.
4. Питание : февраль не сезон, в виду этого столы не ломятся от еды, но все есть. Особенно порадовал снэк ресторан la Famosa там можно пообедать до 16:00. И нам очень понравились оба ресторана а ля карт! Было вкусно!!! На завтраке всегда 4 вида фреша, вкусный кофе можно попросить из бара и официант любезно принесёт. В баре очень вкусный хороший кофе. Алкоголь тоже есть любой! Виски водка - все высокого класса. Вино и шампанское местное, но неплохое.
5. Спа: в отеле бассейн с морской водой 32 градуса, и второй обычный бассейн 28 градусов. Разные сауны. Джакузи. В баре делают свежевыжатые соки , в том числе гранатовый. И детокс водичка. Спа шикарный!
6. Приятно что полотенца в свободном доступе и неограниченном количестве. Без всяких карт.
7. Территория прекрасная, много сосен , апельсиновых деревьев! В зоне пляжа ведутся небольшие ремонтные работы. Но там тоже есть обслуживание, все напитки приносят на лежаки
8. Все сотрудники относятся к тебе так как будто ты их любимый гость! Спасибо за радушие !!!
9. Дети остались очень довольны работой детской комнаты! Аниматоры стараются! В конце отпуска подарили милые подарки, кепки, медали деткам. Честно, наша дочь плакала когда мы уезжали и просила вернуться в этот чудесный отель!
Спасибо Глории за эту прекрасную недельку 🥰🙌🫶💔
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Оксана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
08:36 21.05.23
Здравствуйте, будьте добры, подскажите есть какая то инфраструктура рядом с отелем? И есть какой то способ добраться до торгового центра , если рядом таковой имеется. Почитала отзывы, ничего подобного не нашла. Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий