за последние 30 дней
Обман с номером
Приехали отдыхать семьёй. Был оплачен номер Делюкс+(45м2). Сначала поселили в 2х этажный номер , но видимо эта щедрость была обусловлена тем что все его окна выходили на улицу. Рядом рынок, кафе и орущая со всех сторон музыка. Мы от этого счастья отказались. Попросили заселить нас в оплаченный нами номер. Нам выдают новый номер : это меньший по площади но очень похожий Делюкс(38м2). Не смотря на все наши возражения что это не тот номер что мы оплатили, на ресепшене с каменными лицами нас уверяют что это и есть наш номер. На следующий день обратились за помощью к отельному гиду "Пегас", результат тот же. Гид решать вопрос не стал. Сказал у вас нужный вам номер. Поднятся и посмотреть что это не так отказался. Вся эта ситуация изрядно испортила нам настроение. Имейте ввиду когда будете выбирать этот отель : вас могут обмануть.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Подскажите пожалуйста, Вы поставили низкую оценку только лишь из-за проблемы с заселением?
А как Вам в целом отель? Рассматриваю его для отдыха.
Вы действительно хотите удалить комментарий?