Добрый день!

На данный момент отдыхаем в данном отеле с 12 февраля, в номере 5324. Сразу скажу что это не первый наш отдых, отдыхали во многих странах и в разных отелях, так как всегда ездим отдыхать с детьми. И нам есть с чем сравнить. Ни разу не приходилось писать отрицательный отзыв про отель, но данный отель не тянет на указанный 4 звезд.

1. Отсутствие русскоговорящего или англоговорящего персонала в отеле. Весь персонал разговаривает на тайском, приходится объяснять жестами. Ну или нам такие попадались 🤔

2. Завтраки однотипные и уже на 3 день пребывания нам он надоел. Кофе ужасное, отсутствуют сыры, из фруктов только арбуз, папайя, бананы и ананас. Из нарезок только куриная ветчина 😒

Детское питания отсутствует, хотя отель семейный и подразумевает отдых именно с детьми! Выпечка вся покупная, круассаны магазинные, ужасные!

3. Убираются в номере не плохо, но уборку проводят именно в обеденное время когда у детей обеденный сон. Мы не однократно просили убираться у нас либо до обеда, либо после. Но бесполезно, принципиально к нам приходили убираться с 13:00 по 15:00.

4. Территория отеля ухоженная, но маленькая. Особо не погуляешь!

5. Кафель вокруг бассейна гладкая и скользкая. Дети неоднократно падали, так что будьте аккуратны!

Сам бассейн не большой, глубина 1.20.

6. Недавно у супруга был день рождения и соответсвенно ожидали от отеля небольшой презент в виде торта или фруктов хотя бы. В других отелях нам даже не приходилось просить, а тут я подошла с запросом на ресепшен и мне отказали.

В Тайланд мы обязательно вернемся, но явно не в этот отель!