Отдыхала С семьей в
феврале 2023
- Рекомендую отель
05.02.23 - 15.02.23
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хороший отель!
Всем здравствуйте.
Честно скажу, что собирались в 5. Но подруге порекомендовали SUNRISE Akvajoy. Сказали, что этот отель переплюнет многие пятёрки. И не обманули.
Территория небольшая, но очень уютная.
Питание на 5. Овощи на гриле, курица, рыба. Большой выбор фруктов. Клубника, дыня, яблоки, сливы, груши, физалис. А видов сладкого вообще не пересчитать.
Про анимацию.
Ребята молодцы ( почти все)
С утра растяжка, аквааэробика, танцы, боча, волейбол. Вечером детская анимация, затем шоупрограмма, живая музыка в лобби, дискотека в отеле. Но в нее правда ходит очень мало народу)
Отдельное спасибо и привет Аниматорам Манси, Манчестер и Зиза. И девчонкам Аниматорам Диане и Нике. За их работу ставлю высшую оценку. Вежливые, приветливые. Точно не дадут скучать!
А Манси ещё и все виды танцев научит танцевать)
По персоналу:
Бармен на снекбаре очень клёвый и смешной. Вроде Мухамедом зовут.Туда хотелось ходить именно из-за него. Бар закрывается в 5. Мы немного опоздали и очень замёрзли. И он не поленился, снова подключил кофемашину и согрел нас кофем!
На ресепшене помогают с любым вопросом. Нам поменяли номер, починили по запросу кондиционер, нашли мою пропажу. Молодцы.
Персонал в ресторане тоже очень дружелюбный и улыбчивый.
Почему так много уделила время конкретным людям? Потому что, именно от них зачастую складывается комфорт и настроение нашего отдыха.
А я знаю о чем говорю.
С одним аниматором сложился не очень приятный диалог. Результат испорченное настроение на весь вечер.
И я понимаю почему высокий рейтинг у отеля. Не раз замечали, как администрация ходит и собирает мнения отдыхающих об отеле, контролирует сотрудников.
Думаю от этого и качество.
Из минусов:
-Мало кораллов, соответственно живности почти нет (хотя для кого-то это плюс)
- Очень нужен подогрев бассейнов в аквапарке!
- не хватает снек бара на пляже
- в номерах очееень холодно. Из окон ветер свищет мама не горюй.
Масасина Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
вежливый персонал
красивая пляжная зона
чистота
Минусы отеля
Подогревается всего один бассейн
Ветер из окон
Нет снек бара на бассейне
Добавлено
17.02.23
16:00
(1 927 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 20.02.23
Уважаемая МАСАСИНА ИРИНА!
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Добавить комментарий
Добавить комментарий