АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в феврале 2023
05.02.23 - 15.02.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель!

Всем здравствуйте.

Честно скажу, что собирались в 5. Но подруге порекомендовали SUNRISE Akvajoy. Сказали, что этот отель переплюнет многие пятёрки. И не обманули.

Территория небольшая, но очень уютная.

Питание на 5. Овощи на гриле, курица, рыба. Большой выбор фруктов. Клубника, дыня, яблоки, сливы, груши, физалис. А видов сладкого вообще не пересчитать.

Про анимацию.

Ребята молодцы ( почти все)

С утра растяжка, аквааэробика, танцы, боча, волейбол. Вечером детская анимация, затем шоупрограмма, живая музыка в лобби, дискотека в отеле. Но в нее правда ходит очень мало народу)

Отдельное спасибо и привет Аниматорам Манси, Манчестер и Зиза. И девчонкам Аниматорам Диане и Нике. За их работу ставлю высшую оценку. Вежливые, приветливые. Точно не дадут скучать!

А Манси ещё и все виды танцев научит танцевать)

По персоналу:

Бармен на снекбаре очень клёвый и смешной. Вроде Мухамедом зовут.Туда хотелось ходить именно из-за него. Бар закрывается в 5. Мы немного опоздали и очень замёрзли. И он не поленился, снова подключил кофемашину и согрел нас кофем!

На ресепшене помогают с любым вопросом. Нам поменяли номер, починили по запросу кондиционер, нашли мою пропажу. Молодцы.

Персонал в ресторане тоже очень дружелюбный и улыбчивый.

Почему так много уделила время конкретным людям? Потому что, именно от них зачастую складывается комфорт и настроение нашего отдыха.

А я знаю о чем говорю.

С одним аниматором сложился не очень приятный диалог. Результат испорченное настроение на весь вечер.

И я понимаю почему высокий рейтинг у отеля. Не раз замечали, как администрация ходит и собирает мнения отдыхающих об отеле, контролирует сотрудников.

Думаю от этого и качество.

Из минусов:

-Мало кораллов, соответственно живности почти нет (хотя для кого-то это плюс)

- Очень нужен подогрев бассейнов в аквапарке!

- не хватает снек бара на пляже

- в номерах очееень холодно. Из окон ветер свищет мама не горюй.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • вежливый персонал
  • красивая пляжная зона
  • чистота
  • Подогревается всего один бассейн Ветер из окон Нет снек бара на бассейне
Добавлено: 17.02.2023 16:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 927 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая МАСАСИНА ИРИНА!
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Масасина Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 386
  • Фото: 0
0 Благодарностей