АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1565 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в феврале 2023
09.02.23 - 15.02.23
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

В целом отель понравился. Вроде бы недавно сделан ремонт. Часть работ еще продолжается: в проходе в бассейн, на территории.

Понравился новый фонтан при вьезде, хороший холл, приличная еда на завтрак (хотя разнообразие небольшое), на территории свой бассейн, можно ходить в бассейн соседнего отеля Марбелла. Хорошая транспортная доступность. По соседней улице много автобусов до Дубая. Вокруг полно разных кафешек, забегаловок и ресторанов с едой.

Не понравилось: На въезде в отель иногда появлялся запах канализации. Точно такой же запах появлялся ночью в душевой (номер 1108). Это очень сильно раздражало (но номер не меняли, потому что не было свободных).

Уважаемое руководство отеля, прошу Вас:

1) Решить проблему с запахом канализации в душевой.

2) Нанять больше русскоязычного персонала. Сейчас только 1 человек и тот в столовой. Это значительно хуже по сравнению с Турцией, где практически каждый говорит по-русски.

3) Прошу синхронизировать между собой все 3 лифта, чтобы сократить время ожидания и спуска (чтобы не останавливаться на каждом этаже).

4) Телевизоры в номерах поддерживают функцию трансляции изображения со смартфона, но активировать ее так и не удалось, потому что нет стандартного пульта (есть только пульт от приставки). На ресепшине помочь не смогли. Прошу решить этот вопрос.

5) Решить проблему с Интернет. Вызовы через VoWiFi (этот такая технология мобильной связи) проходили только первый день (и это никак не связано с блокировкой Telegram и WhatsApp). В остальные дни соединение сбрасывалось через каждые 25-40 секунд. Приходилось ходить в соседний McDonalds, а это очень неудобно.

Добавлено: 16.02.2023 21:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 621 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 565
  • Фото: 0
1 Благодарность