АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в феврале 2023
09.02.23 - 15.02.23
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

В целом отель понравился. Вроде бы недавно сделан ремонт. Часть работ еще продолжается: в проходе в бассейн, на территории.

Понравился новый фонтан при вьезде, хороший холл, приличная еда на завтрак (хотя разнообразие небольшое), на территории свой бассейн, можно ходить в бассейн соседнего отеля Марбелла. Хорошая транспортная доступность. По соседней улице много автобусов до Дубая. Вокруг полно разных кафешек, забегаловок и ресторанов с едой.

Не понравилось: На въезде в отель иногда появлялся запах канализации. Точно такой же запах появлялся ночью в душевой (номер 1108). Это очень сильно раздражало (но номер не меняли, потому что не было свободных).

Уважаемое руководство отеля, прошу Вас:

1) Решить проблему с запахом канализации в душевой.

2) Нанять больше русскоязычного персонала. Сейчас только 1 человек и тот в столовой. Это значительно хуже по сравнению с Турцией, где практически каждый говорит по-русски.

3) Прошу синхронизировать между собой все 3 лифта, чтобы сократить время ожидания и спуска (чтобы не останавливаться на каждом этаже).

4) Телевизоры в номерах поддерживают функцию трансляции изображения со смартфона, но активировать ее так и не удалось, потому что нет стандартного пульта (есть только пульт от приставки). На ресепшине помочь не смогли. Прошу решить этот вопрос.

5) Решить проблему с Интернет. Вызовы через VoWiFi (этот такая технология мобильной связи) проходили только первый день (и это никак не связано с блокировкой Telegram и WhatsApp). В остальные дни соединение сбрасывалось через каждые 25-40 секунд. Приходилось ходить в соседний McDonalds, а это очень неудобно.

Добавлено: 16.02.2023 21:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 621 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 570