АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в январе 2023
27.01.23 - 03.02.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

не 5*.

Поездка на 7 дней с друзьями.

Отель очень уставший, по ощущениям, пустовал несколько лет и только открылся.

В номере и в общих зонах разруха, требует ремонта буквально все( от сантехники до дорожек).

Поселили в номер в центре отеля, с доплатой 50$ за 6 дней переселили в сивью. В нем чуть лучше общее состояние, но до комфорта далеко. Ручки дверей сломаны и в номер и на балкон, краска и штукатурка отваливается, розетки не работают почти все, сантехника дышит на ладан.

Гид от Библиоглобуса с запоминающимся именем Мохамед Али очень агрессивен("я вам тут рассказываю, а вы экскурсии не покупаете")-лучше избегать общения.

Море было 21 градус, ветер несильный, но холодный, заход с короткого пантона, риф умирающий, рыбки есть.

Еда-совсем эконом(вплоть до экономии на чайных пакетиках и сахаре, прячут их зачем-то). На ужин ездили в старый город, рестораны и мясо и рыба отличные и недорогие(10$ на взрослого без алкоголя).

Такси до старого города 2$, Наамабей 4$, аэропорт 10$-если выти за ворота отеля.

Есть такси прямо на территории отеля, на 1$ дороже, чем за воротами. Пользовались им всю неделю. Диспетчер Рома и его помошник Андрюша. Мало того, что очень навязчивые, так оказались жуликами-мы поехали в старый город, оплатили диспетчеру вперед, у него не оказалось сдачи 4$, вернет по приезду обратно сказал. Не вернул и бегал что-то кричал, что не брал ничего.

Администрации отеля надо решить вопрос с этими аферистами, или нести за них ответственность или выгнать со территории отеля.

Алкоголь надо привозить из дютифри, отельный местный не вариант.

Пицца на пляже на троечку, кебаб в "рифе" есть можно, но официант ведет себя как падищах, недоброжелателен.

Экскурсии покупали слева от отеля,50 метров, "гена и чебурашка"- рекомендую, цены хорошие, информация достоверная, доброжелателен к туристам.

На рынке из фруктов были манго(4$), клубника (1$) на вкус - не сезон.

Очень хорошие цены в аптеках(во всех одинаковые), надо пользоваться.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • близость к старому городу
  • еда
  • wifi
  • разруха в номерах
Добавлено: 14.02.2023 12:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 961 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Петр,

Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.

С уважением,
Команда по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
петр
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 280
  • Фото: 0
1 Благодарность