за последние 30 дней
Отличный отдых в отличном отеле
Доброго дня. Отдыхали с мужем в этом отеле в феврале 2023 года. Погода, конечно, немного подвела, были сильные ветра, но организация отдыха в этом отеле сгладила непогоду. В отель приехали во второй половине дня, на обед уже опоздали, на ресепшене было предложено сначала сходить пообедать в баре, а потом заселяться. Мы решили сначала заселиться, а потом уже и покушать. Пожелание было заселить нас в номер не выше 2 этажа. Без всяческих доплат нас заселили в номер на 1 этаже. Проводили до номера, пояснили, где и что находится, как работает сейф, показали работающий холодильник.
Номер стандартный, довольно просторный. В номере две широкие кровати, попросили сдвинуть - выполнили за секунду. Помимо этого в номере большое удобное кресло, стол, две тумбы, журнальный столик, шкаф для одежды с плечиками, и совмещенный санузел. Все расположено очень уютно и удобно. Под столом расположен холодильник и сейф. На столе стоит специальный ящичек с пакетиками кофе, чая, сахар и сливки. На самом ящике встроена площадка для чайника. Удивило, что чайник чистый, без накипи, рабочий. Здесь же находятся одноразовые стаканы.
Вся мебель целая, не поломанная, все в рабочем состоянии. Постельное белье и полотенца в ванной чистые, не рваные.
В санузле душевая кабина, на взгляд маленькая, но очень удобная и вместительная. Сантехника вся в хорошем рабочем состоянии.
Уборку номера производили ежедневно, персонал с выдумкой - в первый день скрутили лебедя, и даже украсили лепестками цветов, на второй же день скрутили висячую обезьяну - восторг был просто запредельный. Спасибо уборщику Мухамеду за чистоту и выдумку. Очень позитивный мужчина, отзывчивый,добродушный и веселый. При этом не выпрашивающий каких либо материальных поощрений, что тоже приятно.
После заселения посетили бар с целью пообедать. Очень приятно было, что когда пришли, сразу подошел официант, пояснил где и что находится, предложил напитки из бара, а так же предложить покушать на выбор пиццу, бургеры или пасту. Так же были предложены овощи в ассортименте: капуста 3 вида, свежие огурцы и помидоры, натертая свежая морковь. Попробовали пиццу и пасту, при этом овощи пришлись очень даже к месту. Все было очень вкусно.
После обеда прошлись по территории отеля. Территория отеля не большая, но очень уютная, все для отдыха очень удобно расположено. На территории чистота, все клумбы ухожены, подстрижены, почищены. Вечером достаточное освещение
На территории отеля расположены 4 бассейна, один из них с водными горками. В детском бассейне установлены интересные горки для детишек, очень интересные, все в хорошем состоянии. Большие горки все в рабочем состоянии, ежедневно их включают. Не смотря на прохладную воду, с горок катаются не только дети, но и взрослые. Для катания на горках предоставляются специальные надувные круги.
В центре отеля находится довольно большой подогреваемый бассейн. Вода в бассейне действительно теплая, очень комфортная для купания.
Возле каждого бассейна постоянно находятся специальные сотрудники, которые следят за порядком в бассейне. Все сотрудники в специальной одежде с надписями должности и отеля. Внешний вид сотрудников очень опрятный. Весь персонал вежливый, приятный, готовый оказать любую помощь ежеминутно.
Питание в отеле организовано так, что в любой момент проголодавшись, можно вкусно перекусить или даже плотно покушать.
Центральный ресторан отеля расположен на втором этаже главного корпуса. При желании, можно подняться на лифте, либо по лестнице, расположенной в фойе отеля.
Очень порадовало разнообразие блюд в ресторане. Представлены разные кухни мира, при этом зоны разделены. Разнообразие блюд поразило тем, что можно себе выбрать еду на разный вкус. Все блюда приготовлены очень вкусно, с душой. На завтрак всегда свежайшая выпечка, молочные каши, омлет, детские завтраки с наполнителями на выбор. Выбор действительно широкий. И при этом, изобилие свежих овощей, а так же салатов. Не возможно описать, какое предложено разнообразие хлебобулочных изделий. Огромное спасибо поварам за доставленные кулинарные и гастрономические удовольствия. Это восторг!!!
Отдельное внимание хочется уделить группе аниматоров, которые совершенно не дают скучать отдыхающим. В анимационной программе перемежаются спортивные и игровые программы. Все ребята очень общительные, доброжелательные. Заранее информируют гостей отеля о предстоящих мероприятиях, непосредственно перед проведением мероприятия делают объявления о начале мероприятия, будь то аэробика, или игра в волейбол. Все сопровождается веселой зажигательной музыкой. Задор и веселое настроение аниматоров передается общей волной на всех отдыхающих. В течении всего дня предлагаются различные танцевальные и спортивные программы. Вечером для гостей отеля так же организуются развлекательные программы, это и конкурсы между гостями отеля, и различные шоу-программы, и даже представления. Каждый вечер предлагается программа с детьми, игры проходят под веселую музыку, участники игр в интересных веселых костюмах. Все это очень нравится детям. Далее предлагается программа для взрослых, а так же дискотека. При такой грамотной организации, гостям отеля скучать абсолютно некогда, и в итоге от отдыха остаются только положительные впечатления.
Но не все отдыхающие жаждят провести активно время, есть и такие, которые хотят просто полежать на пляже, пообщаться с приятным собеседником. И в этом случае компания аниматоров не отстает, они грамотно находят тему разговора, поддерживают интересный разговор, рассказывают различные истории, и просто являются хорошими слушателями и собеседниками.
Особенно хочется отметить работу аниматора Дианы. Поражает ее отзывчивость в любом вопросе. Она грамотно определяет, какой отдых предпочитает ее оппонент, и не навязывая лишнего, предоставляет тот отдых, которого желает конкретный отдыхающий. В профессионализме этой девушки чувствуются знания психологии работы с людьми.
В общем и целом можно сказать, что этот отель - отличное место для семейного отдыха, отдыха компанией, а так же спокойного "уединенного" отдыха. Весь персонал отеля безошибочно определяет тип отдыха, за которым приехал турист, и предоставляют только то, что требуется конкретному человеку. Это очень значительно при организации отдыха.
Очень хочется сказать огромное СПАСИБО всем организаторам и работникам данного отеля за доброту, профессионализм и грамотную организацию.
СПАСИБО!!! СПАСИБО!!! СПАСИБО!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Вы действительно хотите удалить комментарий?