АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в феврале 2023
01.02.23 - 03.02.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель явно заявлен выше чем есть на самом деле.

Отдыхали с 30.01.23-03.02.23.

По мне отель ужасный. Начитались отзывов, что кормят вкусно, все отлично. Повелись, поехали!

Оказалось все ужасно.

1. Все номера старые, горячей воды в номере толком не было.

2.Бары у бассейна и моря закрывались очень рано, выбор напитков минимальный

3. Бар в лобби закрывался в 00:00, дальше только платно. Хотя путевка была «все включено»

4. Ресторан, выбор еды минимальный. Образовываются очереди.

Заявлений «итальянский ресторан» на 4 этаже по меню!!! Преподносит те же блюда, что и в обычном. Меню нет, обычный шведский стол!

5. Если вы любите анимацию, то ее нет.

Аниматоры 3 раза в день танцуют какой-то танец и все. С 20-22 включают просто музыку.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Единственный плюс
  • интернет ловит в номере!
Добавлено: 12.02.2023 13:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 725 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо автору
По анимации я согласен,не очень, а вот по питанию нет, всё же кормят неплохо, да и очереди не очень большие, бывал в отелях, где очереди на порядок были больше. А вот что касается бара с алкоголем , закрывающегося в 12 - это обычная практика, везде так, и это всё включено. Круглосуточно обычно обозначается как ультра всё включено.
Уважаемый Гость,
Большое спасибо за этот отзыв, который вы оставили отелю. Нам очень жаль слышать о вашем опыте относительно удобств в номерах и питания. Это не соответствует стандартам обслуживания, которого заслуживают наши клиенты, и мы очень сожалеем об этом. Еще раз спасибо, что поделились, и тем самым дали нам возможность улучшить качество наших услуг.
С уважением, Albatros Beach Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья Безбородова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 340
  • Фото: 0
1 Благодарность