Отдыхал С семьей в
январе 2023
- Рекомендую отель
07.01.23 - 17.01.23
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОТДЫХ В TUANA CASA DEL SOL 4* (2 Rooms Family Poll Access)
Отдыхали в отеле 10 ночей (07-17 января 2023 г.). 4 человека, мы с женой и двое детей 17 и 10 лет. Туроператор "Selfie travel" (Казахстан). Как, на чем и с какими приключениями добирались до отеля писать не буду. У каждого своё. По организации покупки тура и самого отдыха проблем не возникло, единственное, что хотел отметить – вылеты не по расписанию (а/к SCAT, Казахстан), но заранее предупреждают и обратный вылет примерно на это же время задерживают. Перелет из Екатеринбурга с дозаправкой в г. Тараз. Итак, по порядку.
Расположение.
Отель расположен в районе пляжа Ката. От аэропорта до отеля путь занимает часа 1,5.
Расположение отеля для пляжа Ката удачное (от границы отеля до песка максимум 7-8 мин безмятежного тайского шага). На пути одно препятствие – надо переходить Kata Rd (Тха Нн Ка Та) -основную улицу вдоль пляжа. Переходов нет, в перерывах между транспортом.
Выходим из отеля, идем по переулку метров 100 до Kata Rd – поворот налево – идем метров 150 (в любом месте переходим улицу) – поворот направо (сразу за парковкой такси) – метров 100 и вот он, пляж Ката. Легко и просто.
Самый выгодный по моему мнению обменник в окрУге – по дороге к морю, около рынка (рынок напротив стоянки такси). Берите с собой доллары и евро. По рублям невыгодно. На этом рынке рекомендую обедать и ужинать. Бюджетно и вкусно.
За расположение оценка 5.
Заселение/выезд.
В отеле оказались поздно вечером (часов в 10). Так как весь наш автобус (человек 30-40) был в этот отель, то при «торопливости» работников Reception, заселение растянулось по времени. Сразу скажу, что номера уже были распределены заранее (у них на столе уже всё лежало заполненным). Рекомендую при выходе из автобуса поспешить. Раньше заселитесь. Дают один ключ на номер. У нас был номер в корпусе 6, там (как и в корпусах 5 и 7) замки электронные, поэтому за депозит 200 Б можно сделать второй ключ. В корпусах 1-4, как я понял, ключи от номеров обычные, поэтому дубликат не дают (присутствовал при подобном разговоре). Также за каждый номер берут депозит (100$ или 100 Euro или 3000 Б). Только наличные, паспорта в залог не берут. Но можно депозит отдать на след день (идут на встречу ем, кто поздно приехал). Так что готовьте деньги заранее.
При выезде номер проверяют. Не оставляйте на это минимум времени. Докапываются. Вплоть до потерянной чайной ложки (сам видел). Если выезд массовый, то оставляйте на проверку номера и возможные разборки час. У абсолютного большинства нашего автобуса всё прошло хорошо.
За заселение/выезд оценка 4 (за скорость).
Скорость работы сотрудников не увеличить, это национальная черта. Через несколько дней отдыха эта черта появится и у вас ))).
Номер.
Номер двухкомнатный с выходом в бассейн (2 Rooms Family Poll Access) в 6 корпусе (6105). 6 – номер корпуса, 1- этаж, 05- порядковый номер. Фото прилагаются. Что есть в номере есть - коллеги описывали ранее не раз. Независимый кондиционер в каждой комнате, расположены удачно. Вода только один в раз при заселении (каждому по 0,5). Утром солнышко в номер. Кому солнышко не надо, берите номер в корпусе 7 (ну или в старых корпусах 1-4).
Халатов и тапочек не видел ни у кого. Сразу скажу, что покрытие пола в номере везде из плитки (довольно прохладное). Рекомендую что-то с собой взять по номеру ходить.
Кто-то писал, что дают полотенца на пляж… Не знаю, нам никто ничего не давал и не предлагал. В отеле есть бесплатная услуга – 2 циновки на номер. Так что я бы порекомендовал или привести полотенца или купить на месте (мы покупали по 300-400 Б).
За номер оценка 5.
Обслуживание, сервис.
Reception. Никаких проблем. Всё прекрасно. Довольно часто за стойкой есть русскоговорящий работник Константин (все зовут его Костя). Не ошибетесь, он на тайца не поход, в очках. Всё всегда запишет, скажет спасибо, что сообщили о проблеме.
Один раз плохо работал один из кондиционеров (постоянно сам отключался). Уходя на пляж, сообщили. Пришли через пару часов - уже всё починено.
Уборка. Горничные были всегда одни и те же (работают втроем), графика уборки нет (могли в 12 прийти, могли в 14, могли в 16). Думаю, это связано с тем, что убирали в первую очередь тех, кто просил. Мы семья аккуратная, качество уборки не проверял, мусор исправно выносили, полотенца и пастельное меняли по принятому в концепции отеля распорядку. Чаевые оставлял раза 3 (по 20Б). На качество не влияло. Но в любой случае, если подойти и что-то попросить, выдадут, что надо или потом донесут.
Лифты в отеле есть. В каждом корпусе и вроде не по одному (пара лифтов не работала – висели объявления, причем на протяжении всего отдыха), но мы не пользовались, т.к. жили на первом этаже.
Бармен в бассейне у пляжа. Стандартно, коктейли приемлемые.
Официанты. Народу на завтрак иногда много, официантов вроде тоже много, успевают.
За обслуживание, сервис оценка 4+.
Еда.
Завтрак включен. Еды много, еда разная. За основными горячими блюдами очереди (панкейки-оладушки, хлеб в яйце, глазунья, омлет). До 9.30 посетителей не сильно много (спят все), потом начинается… Завтрак с 6.30 до 10.30 (но это написано, а как по факту не скажу, не проверял). Завтраки хорошие - мюсли, пад тай, просто рис, выпечка (в середине отпуска пропала), фрукты (3 вида, виды меняются в течение всего завтрака), овощи. Кофе, чай, разведенные соки. Капучино нет, не ждите, но есть молоко.
Кстати, можно поесть в отеле весь день (работает как ресторан). И цены довольно демократичные (смотрите меню). Мы не пользовались, но посетители были.
За питание оценка 4 (из-за пропавшей выпечки и очередей).
Территория отеля, сам отель.
Территории как таковой у отеля особо нет: лобби, 3 бассейна (одна детская горка), детская комната, бар в бассейне.
Бассейны периодически чистятся химией (тогда пишут объявление и никого не пускают, а так каждое утро работал чистильщик). Плавали даже ночью (тем более расположение номера позволяло).
Интернет. Средне. Хорошо только в лобби и на балконе. В номере довольно сносно.
Море, пляж, кафешки, макашницы, рынки – это уже к отелю не относится.
Итог. Отдыхом довольны. Отель рекомендуем.
Логотип отеля
Вход в отель
Номера
Вход в номер
Номера
Табличка (все, работает, есть звонок).
Номера
2 Rooms Family Poll Access. Комната, ближайшая к балкону
Номера
2 Rooms Family Poll Access. В комнате, ближайшей к балкону
Номера
2 Rooms Family Poll Access. Комната, ближайшая ко входу
Номера
Санузел
Номера
Душ
Вид из номера
Бассейны
Вид на наш балкон.
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Бассейн около 6 и 7 корпусов
Территория отеля
Бассейн около корпуса 5
Рестораны и бары
Завтрак
Павел оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Тишина
уют
близость к морю
2 минуты ходьбы и жизнь кипит.
Минусы отеля
Особо не увидел. Отметил бы комаров
Добавлено
12.02.23
12:13
(6 167 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий