АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2023
14.01.23 - 04.02.23
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пожалуй, не вернулась бы

Из хорошего: очень разнообразная еда, повар на ужине практически всегда спрашивал все ли вкусно, все ли нравится. И еда, действительно, была вкусная. Все и не успеваешь попробовать. Детям тоже было разнообразное меню. Про алкоголь не знаю - не пью.

Море достаточно далеко, ходит шатл, что тоже помогает быстрее добраться до моря.

Большой аквапарк, но я в него даже не залезла, так как вода холоднее, чем в море. Дети оценили.

А также благодаря Ксении и инженерам отеля получилось починить коляску, которая при перелете обратно мне понадобилась. Спасибо вам огромное.

Из минусов: где там большая территория, я не поняла. Вокруг строящиеся отели, на самой территории погулять негде. Интерьер на троечку, никаких фонтанов, подсветок, статуй - нет.

Когда заходит Солнце, после 16.30 с пляжа отдыхающие собираются в номера. ужин в 18.30. чем занять себя полтора-2 часа? Нечем. Кроме 2-3 столов бильярда делать нечего. Даже погулять негде.

Обед начинается в 12.30, в это время мне надо было укладывать ребенка спать, но что дать ему поесть перед сном, была проблема для меня. приходилось с моря ехать к бассейну и там давать перекус (для других это может быть и не проблема, пишу относительно себя).

Ну и самое, что испортило отдых, это то, что вам не дадут остаться в номере при полупустом отеле, в не сезон, когда у вас поздний выезд. Что они готовы предложить - это продлиться на 6 часов за 50$ без ужина. И не важно какой норме. Цена не обоснована, я не претендовала на халяву, и готова была заплатить 50$ но с ужином. Для сравнения, по пути в аэропорт, когда забирали других гостей с других отелей, у них поздний выезд стоил 22-24$. Цена лояльная, понятная и логичная.

Я нашла на стороннем сайте, что можно забронировать на сутки с ужином и последующим завтраком за 55$ номер. Но у них эта бронь не отображалась.Звонили в службу поддержки сайта, чтобы скорее решили этот вопрос. 4 часа потрачены были, чтобы продлить бронирование, которое уже и не актуально было. Огромный минус гостинице, которая получила свои деньги с тура и дальше в 12.00 "давай, до свидания"

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • очень разнообразное и очень вкусное
Добавлено: 11.02.2023 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 082 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Дорогая ИВАНОВА ЕВГЕНИЯ,

Спасибо, что поделились своим конструктивным отзывом, который мы считаем подарком, который поможет нам улучшить нашу работу и работать над теми областями, которые нуждаются в улучшении.

Наконец, мы надеемся иметь честь приветствовать вас снова в вашем втором доме Blend Club Aqua Resort.

С уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Мы заезжаем к вам на 10 дней большой компанией в июне . С детьми . Надеюсь данных инцидентов ваш отель не допустит
Здравствуйте! Я посмотрел по карте, этот отель находится на пути взлет/посадка самолетов в аэропорту Хургады. Подскажите, самолёты не беспокоили?
Здравствуйте. Нет. Вообще не беспокоили
Спасибо
Что за претензия к гостинице про выселение. Такие правила. Заезд с 14, выезд до 12! Никто вам ничего не должен...
Спасибо Алена, без вашего разъяснения не разобралась бы. И мой вам совет, читайте не по диагонали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 464) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Иванова Евгения
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.02.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 848
  • Фото: 0
0 Благодарностей