АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
196 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в декабре 2022
25.12.22 - 04.01.23
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Были шокированы органицацией и проведением Нового года

Отель достойный, особых нареканий не было пока не пришли на празднование Нового года . Был испорчен празник , за который оплатили при покупке путевки 200 долларов за двоих ( обязательное условие ).

Прошли в ресторан по ранее забронированному номеру стола, народу было очень много, очень тесно за столом на 6 человек было не возможно повернуться. Оказывается в этот вечер в ресторане самообслуживание и нужно было отстоять огромную очередь в ресторан и бар за напитком! Официанты не реагировали на просьбы принести напиток за чаевые. В итоге, когда дошла очередь до нас выбрать из еды что то на шведском столе - брать было НЕЧЕГО, от слова совсем. Весь предник мы провели за пустым столом, смотря на очень дешевую "шоу программу". Кучу народа ( более 1000 человек) поместили плечом к плечу в одно помещение, где дышать было нечем ( гарь, копоть из кухни). Мы были шокированы такой организацией праздника , т к могли отметить его достойно не в этом ресторане и возможно даже не в этом отеле. За соседним столом гости принесли с собой шампанское , но долнжы были за это купить за 20 баксов дешевого местного самогона в баре, чтобы выпить это шампанское в ресторане (((. На новый год в этот отель ехать НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.02.2023 12:55
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталья,

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.12.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 606