за последние 30 дней
Просто отличный, размеренный семейный отдых.
Крайне редко пишу отзывы, но тут не удержался. Отель выбрали по совету турагенства и забегая вперед скажу - ничуть не прогадали. Отдыхали семьей с двумя детьми (подростками).
Аэропорт. В принципе все ожидаемо - желание заработать у местных товарищей на любых услугах для туристов (помощь в заполнении миграционки, навязывание платной визы и т. д.) - это нечто, они готовы вам даже воздух продать за недорого. Встретили представители FUN&SUN, посадили в автобус, доставили в отель, наверное какое-то участие принимали в расселении, хотя я этого не заметил. Всю дорогу до отеля представитель FUN&SUN, помимо некоторой информации по Египту в целом и Шарм-эль-Шейху в частности убеждал в крайней необходимости прийти на встречу с отельным гидом от компании FUN&SUN, причем всей семьей и это при том, что данная встреча назначалась на 8.00 следующего дня. Автобус на трансфере чистый, удобный. Водитель помогал с размещением багажа и вообще очень доброжелательный человек. Вообщем приехали в отель.
Заселение в номер. Прежде чем рассказать об этой процедуре, с которой все не раз сталкивались, хочу обратить внимание туристов - люди, не забывайте о том, что вы приехали в ЧУЖУЮ СТРАНУ и не вы в ней хозяева жизни, вы ГОСТИ! Многие в комментариях напишут, что заплатили деньги не маленькие за тур и мир должен крутиться вокруг них. Поверьте это не так! Обслуживающий персонал - это тоже люди, такие же как мы с вами, только они на работе и стараются для вас. Хотя бывают и исключения из правил, вот тут уже нужно ставить на место, но корректно, либо обратившись в администрацию отеля - поверьте, работает и очень здорово. Вот теперь заселение - приехали в отель после 15.00 и как говорится начался штурм ресепшена. Все чего-то требовали, ругались, заполняли анкеты, получали карточки, бежали смотреть номера и тут же бежали назад с претензиями и требованием поменять номер, так как он недостаточно убран или не убран вообще. На просьбу администрации подождать немного, пойти покушать, погулять по отелю, выпить кофе в баре мало кто прислушивался (забегая вперед - особенные эстеты, любители находить сколы на мебели и мусоринку под двуспальной кроватью, продолжали требовать замены номеров и на следующий день). Те кто прислушался (и мы в том числе) одели браслеты и пошли спокойно знакомиться с территорией отеля и через 30 минут спокойно заехали в чистые и убранные номера. И это без нервов и каких-то скандалов на ресепшене. Вот тут хочу сказать огромное спасибо сотруднику ресепшена Mohamed Abdelhak (надеюсь правильно написал). Если администрация отеля прочтет этот отзыв, то я прошу как то поощрить этого сотрудника - он реально не раз помог в житейских ситуациях, которые могли испортить как отношение к отелю, так и отдых в целом. Вообще у меня сложилось впечатление, что он совсем не спит, он практически всегда был за стойкой ресепшена, вежлив, приветлив и очень отзывчив к ПРОСЬБАМ (не требованиям!). Спасибо ему огромное от всей нашей семьи. Вот он кстати, после того как мы обождали 30 минут сам пригласил нас к стойке регистрации, увидев, что у нас номер стандарт и двое разнополых достаточно взрослых детей, сам, абсолютно бесплатно предоставил нам семейный номер, причем дал сопровождающему нас сотруднику карточки от двух семейных номеров в соседних корпусах, предоставив нам возможность выбрать номер. Никто не требовал у меня денежек за это. Буду честным, за нормальное отношение ко мне и моей семье я в дальнейшем естественно отблагодарил его, но это только мое желание.
Теперь по поводу номера. Номер достаточно просторный, разделен на две части раздвижной деревянной дверью. В одной комнате большая двуспалка, а во второй большая двухъярусная кровать. Номера не новые, мебель тоже так себе. Сантехника работала вся. Есть сейф, мини холодильник, набор для чая, вода 0,6 л по 2 бутылки на человека, в ванной стандартная брендированная косметика. Да, были небольшие огрехи по номеру, но ведь мы приехали не в номере сидеть! И реально мы в номер приходили только на ночь и днем немного передохнуть. Вообщем нормально (если вы не эстет, о котором писал выше). Уборка в номере каждый день (ну, теоретически). Смена белья и полотенец - по требованию. Ничего по поводу уборки говорить не буду, но с Ахмедом (уборщиком) мы в конце концов на 3 день проживания нашли общий язык (это к вопросу убедительного обращения к администрации отеля). Причем после этого вода (в любых количествах), чай, кофе (хоть и растворимый, но хороший), сахар а под конец отдыха и сливки в номере появлялись регулярно, влажная уборка полов с моющим средством проводилась постоянно и лебеди были из полотенец на кроватях, и другие фигурки (дочке понравилось), за что естественно мы были ему благодарны.
Питание и естественно напитки. Описывать каждый ресторан и бар не буду. Не знаю даже что сказать. Вот голодным сложно остаться. С одной стороны еды очень много и разной, с другой есть нюансы. Мясо, птица, рыба, морепродукты, гарниры, овощи как приготовленные так и свежие, всякие сладости, выпечка, блинчик, пончики, детский стол, фастфуд ну и т. д. Найти что поесть можно даже глубокой ночью - мы например частенько захаживали в итальянский ресторан, при вас готовят пиццу в специальной печи на открытом огне, детям очень нравилась. За 12 дней, которые мы были, примерно на 6 день по питанию в отеле произошел сбой - с завтрака по ужин выбор еды отсутствовал как таковой, а то что было, не вкусно. С чем это было связано - не знаю, но на следующий день все выровнялось. До конца отдыха не повторялось. Очередей за вкусняшками практически не было, а возникали они в основном по вине туристов - ну зачем скажите мне брать полную тарелку с верхом кебаба или жаренного мяса, если потом больше половины этой тарелки оставляют не съеденной! Видел неоднократно таких красавцев. По поводу напитков - нормальный местный алкоголь, хотя его качество (читай - разбавленность) иногда зависит от нормального общения с барменами и не всегда вопрос в долларе или двух - просто в общении как с людьми. Из напитков, как по мне, можно пить пиво (кстати на пляже вкуснее) хоть разливное хоть в бутылках, джин, вискарь, ром. Бренди на троечку с минусом, а вот текила это жуть жуткая, просто ужас. Алкоголь бесплатно можно получить только до 00.00, после - за деньги на баре справа от ресепшена (хотя опять же зависит от общения с барменами). Из безалкогольных - пепси, 7UP, тоник, соки из пачек в ассортименте, чай подаются везде и всегда. Фреши только на завтрак 3 вида. Если чего-то нет - достаточно попросить и все тут же появляется. Кофе во всех его проявлениях и очень вкусный готовят в лаунж баре слева от ресепшена. Тут же и коктейли.
Инфраструктура отеля отличная, есть где погулять, покататься по каналу, протекающему через отель в гондоле, покупаться в бассейнах, опять же водные горки. Территория ухоженная и очень красивая. Шезлонгов у бассейнов в избытке. По поводу анимации ничего сказать не могу - ну не наше это, развлекались по своему. Под водными горками судя по всему находились магазинчики сувениров, но они были постоянно закрыты. Также есть кабинет врача и аптека. По поводу аптеки отдельно - цены не просто огромные, они ОГРОМНЫЕ! Если возникнет необходимость, лучше пройти 500 м налево от отеля до заправки и там есть аптека - "Русская Аптека", цена примерно в 4-5 раз ниже чем в аптеке отеля. Для примера - обычный электронный градусник в отеле стоит 11$, а в "Русской Аптеке" - 2,5$, причем одинаковый. Решать вам. Вообще в пешей доступности от отеля есть немало магазинчиков, лавочек где можно купить все что душе угодно от вещей и сувениров до продуктов и спиртного. Недалеко старый рынок - там вообще все покупается и продается, но будьте готовы торговаться до победы.
Море и пляж. Ну что сказать - море сказка. Вода была 24 градуса, купались. Вход в море нормальный, песок, можно босиком. Есть риф, рыбки - красота. Вот выходить на берег было прохладно - ветерок. Пляж нормальный, убирают, мусора не видел. Лежаков хватало, но они как бы по мягче сказать - старенькие, но за ними ухаживают. На пляже есть бар, в основном фастфуд, ну и напитки в ассортименте, хотя из крепких только пиво. Поначалу приставали с экскурсиями, фотосессиями и т. д. Маленький совет - если не хотите ничего брать - сразу откажитесь, без всяких "подумаем", "попозже", "только приехали". Иначе каждый приход на пляж для вас будет квестом - как спрятаться от назойливых товарищей, которые почему-то решили что вы им что-то должны. Просто скажите "нет", а на вопрос почему, снова скажите "нет". На этом все закончится и вас оставят в покое.
По поводу экскурсий. Ваш отельный гид очень заинтересован в продаже вам экскурсий и на встрече будет настойчиво и даже несколько агрессивно убеждать вас купить хоть что-то из предложенных. Да, можно купить и дешевле чем у него, но не факт, что вы останетесь довольны. Пример: мы взяли экскурсию у отельного гида FUN&SUN - морская прогулка на яхте и остались очень довольны. В стоимость вошли: страховки, питание на яхте (полноценный обед в виде шведского стола из морепродуктов - креветки, крабы, кальмары, какие-то салаты, 3 вида гарниров и первое), напитки (алкоголь запрещен!), дайвинг (у нас 4 погружения по 15-20 минут на 4 человека, правда ныряли с сыном по 2 раза на разных остановках), купание с маской и ластами на 4 остановках яхты в открытом море, посещение островка в открытом море "Египетские Мальдивы". Цена - 40$ с человека. Знакомые взяли ту же экскурсию на пляже за 30$ с человека, но за каждое погружение с аквалангом нужно доплатить 10$, за маску и ласты - еще 5$, питание - дали по гамбургеру и все, островок видели издалека, на него не высаживались. Как-то так.
Отъезд. Уезжать не хотелось. Автобус опять же чистый и комфортный доставил в аэропорт.
В аэропорту нашего брата потрошат так, что просто жуть. Пока дойдешь до самолета, уже и весь отдых забыл. Нет, ну понятно - безопасность, но 4 контактных осмотра (по факту натуральных обыска!) и это после рентгенов, рамок и не по одному разу - как по мне это перебор!
Могу ли я рекомендовать данный отель? Однозначно да. Особенно для спокойного семейного отдыха. Если вам потусить, то это не сюда.
В целом отдых удался ! Я и моя семья благодарим администрацию и сотрудников отеля, а также компанию FUN&SUN за хороший отдых и надеемся вернуться в отель. До встречи Шарм!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо за такой подробный отзыв. Приятно было читать!