АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1153 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2023
22.01.23 - 04.02.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ужас! Ужас! Ужас!

Во-первых, комаров было просто тьма, первым делом пошли искать магазин, купить средство от комаров.

Заселение не как в большинстве стран в 14:00, а в 15:00.

Работа персонала - не хотят или не успевают. Заказ в ресторане ждали 40 минут пасту только! При том, что в ресторане были мы и ещё стол и мы пришли первыми.

На ресепшен стоит тайка в очках, брекетах и красными губами - от неё вообще ничего не добьёшься, просто смотрит сквозь. А я знаю хорошо английский, знаю особенности общения с тайцами, и не смогла найти к ней подход. Любая просьба - просто разбиваются об эту даму. Приходилось приходить и просить ещё раз но у другого сотрудника, были там и две русскоговорящих девушки, они стараются помочь, но как они помогут с постоянным отсутствием воды в душе и в кране. Воды не было с первого и до последнего дня, в 5, 6, 7, 8, 9 и так далее часов, воды нет. В прямом смысле её ловили. Уборка по запросу, но запрос надо раза 3 оставить! Телефон в номере не работал, жили в самом конце и на 4 этаже, лифтов нет, поэтому приходилось постоянно бегать на ресепшен через весь отель при любой просьбе.

До моря идти 10-15 минут, через улицу , где складируют отходы из отеля, через дорогу в 4 полосы и интенсивным движением и речку-вонючку

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • сьюты с новым ремонтом и мебелью
  • всё остальное
Добавлено: 07.02.2023 02:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Nadya
Россия
Хабаровск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 158
  • Фото: 2
1 Благодарность