Делюсь отзывом по итогам отдыха в январе 2022 и 2023. Были в отеле во второй раз, потому что на наш бюджет семейного отдыха ничего оптимальнее по балансу цена/качество в ОАЭ в 2023 не нашлось.

Постараюсь объективно, потому что рассказать есть о чем.

Искали комфортный пляжный отдых в относительной близости к Дубаю, поэтому смотрели только 1-ю линию в Аджмане или Шардже. Городских пляжей немного, инфраструктура на них не ахти, да и в целом передвигаться по городам пешком сложно из-за приоритета автомобильного движения и конских расстояний (гугл мэпс здесь обманчив, даже если кажется что что-то совсем рядом, топать приходится прилично).

А выбирать особо не из чего, к примеру, в Аджмане отелей с собственным пляжем всего 5, в Шардже - 8. Сам Дубай в расчет не берем, ценники там само собой другие, остальное далеко (>3ч езды от Дубая).

Поэтому:

1. Расположение - однозначный плюс Fairmont Ajman. Свой пляж длиной 250 м в виде мини-лагуны с пологим входом, грамотно спроектированная зонированная территория внутри. В пешей доступности городская набережная, набережная Ajman Marina, стилизованный под старый город комплекс музея Аджмана с магазинчиками и ресторанчиками, а также алкогольный магазин рядом с отелем, кому это важно.

Сам отель расположен так, что каждый, даже стандартный, номер имеет полноценный sea-view от края до края (кроме тех что выходят на город), с собственным балконом/терассой и это самое главное его неоценимое достоинство. Виды на море и закаты - бомбические, сверху территория выглядит тоже симпатично.

Рекомендую просить номера в правом крыле на верхних этажах, закат будет видно лучше.

Бассейн - и основной и детский - с подогревом, расположены рядом, что удобно для родителей. На пляже шезлонги и полотенца бесплатные, мест хватает. На всех водных зонах работают доброжелательные life-guard'ы. Есть микро-детская площадка. Wi-Fi работает на всей территории отеля, но посредственно. Лучше всего в номерах ближе к коридорам, хуже всего на пляже.

2. Номера

Здесь кроется самый главный секрет, который нам удалось познать в 2023. По умолчанию в номере предоставляется лишь базовый набор (куда кстати уже входит капсульная кофемашина, пополняемые запасы бутилированной воды, чая и кофе, утюг с доской, фен, весы, халаты, тапочки и парфюмерия для ванной), но если ваши запросы чуть выше, их будут готовы без проблем удовлетворить. Не стесняйтесь обращаться на ресепшн или к к консьержу.

Принесут и коврики в ванную, и кружки для кофе, стаканы, бокалы и прочую посуду, и дополнительную сушилку, и зубные щетки, и наборы для бритья, и маникюрные наборы - все без доп. платы.

Уборка номеров ежедневная, чисто и аккуратно. Но есть особенные сотрудники, нам повезло в нашем номере работал Jhummar - это превосходное качество уборки, порядок, все вещи аккуратно разложены на своих местах, полотенца скручены в забавные фигурки каждый день. На день рождения детям подарил игрушки. Не пожалели чаевых и хороший отзыв. Когда Jhummar заменяли коллеги, было с чем сравнить (мы даже пожаловались) после чего все было безупречно и каждый вечер к нам заходили за оценкой качества уборки.

Состояние номеров в целом неплохое, чисто, но 8 лет эксплуатации отеля не проходят даром.

Периодически что-то может не работать, не стесняйтесь просить, все меняют по щелчку. Например, без проблем починили телевизор (отошел шнур), сейф (что-то сломалось в механизме), заменили протекающий и нуждающийся в чистке утюг на абсолютно новый.

Европейские разъемы для питания доступны в медиапанели, спрятанной в стене или в столе. Будьте осторожны, напряжение отличается - мы спалили две зарядки, лучше всего использовать USB-порт (если он конечно работает) или купить дешевые переходники на британский формат розетки.

В целом, не критично. Рекомендую коммуницировать через WhatsApp, номер которого указан в гостевой листовке, в переписку можно приложить фото.

3. Дополнительные услуги

Шаттл к Dubai Mall - свой бесплатный автобус дважды в день до Дубая по предварительной записи у консьержа, можно комбинировать время отправления 10:00/12:30 туда и 17:00/20:30 обратно. Для дождливого дня или самостоятельной вылазки - прекрасный вариант.

Детский клуб - поделки и раскраски, игры и мультики до 90 мин времени ежедневно, для детей 4-12 лет.

Анимация - можно считать, что ее практически нет. Команда состоит из двух девочек украинок - ведут йогу и детское мини-диско по вечерам для русскоязычных соотечественников, и их шефа-египтянина с грустным лицом - аквааэробика в бассейне и волейбольчик на пляже.

Из водных развлечений - водные мотоциклы и катание на банане.

Особо хочу отметить сервис Lost&Found, оба раза терял банковские карточки на пляже, без проблем находили и возвращали по запросу, за что отелю большое спасибо. В целом, за свои вещи на пляже переживать не стоит, персонал работой дорожит, сервис безукоризненный, а гости в целом приличные.

В SPA в этом году не ходили, достаточно дороговато, из доступного - индивидуальный массаж на пляже.

Для отмечающих дни рождения в номер приносят тортик с поздравлением, бесплатно по заказу можно написать поздравление на пляже (если не забукано - отлично смотрится сверху), либо выложить лепестками роз на кровати.

4. Питание

Самый спорный момент, как и во всех предыдущих отзывах, отмечу особенности кухни. В основном ресторане упор на арабскую и индийскую кухни, а значит будьте готовы к острому и кислому и огромному ассортименту блюд из курицы. Есть азиатская еда - супы, роллы. Морепродуктов нет, пару видов рыбы. Есть и говядина (мало), лосось бывает раз в 5 дней.

На завтрак повар готовит горячий омлет или яичницу (в 2022 был пашот с лососем на тосте), на ужин - гриль или пасту.

Для AI за обедом и ужином доступны вино и пиво, горячие напитки, для остальных - только вода. За завтраком для всех доступны соки и горячие напитки.

В целом, для любителей экзотики ассортимент интересный, можно попробовать новые вкусы (индийская кухня это нечто). Все достаточно вкусно, но, конечно, относительно однообразно. 100% постоянный выбор блюд на завтрак, на ужин соотношение блюд старое/новое примерно 80/20. После примерно недели ассортимент повторяется. При этом очень вкусные разнообразные десерты и кондитерка.

Есть итальянский и турецкий рестораны a-la cart, куда можно сходить с кредитом в 100 дирхам вместо основного ресторана, но с учетом ценников замена на семью неравноценная.

Есть бар у бассейна, для AI неограниченно доступен импортный качественный алкоголь, коктейли и пиво, для остальных опять же дороговато (два бокала пива и коктейль = 35$). Пришли к выводу, что при наличии алкомаркета в 200 м от отеля переплачивать за AI смысла нет никакого.

В отеле часто проводят индусские свадьбы, о чем постояльцев заранее предупреждают, как правило это территория справа или терасса Badr Lounge на 1 высоком этаже. Готовьтесь к громкой музыке и барабанам, не всем нравится, но посмотреть на экзотику тоже интересно. Свадьбы обычно проходят не менее 3 дней, поэтому на завтраки приходить лучше пораньше, иначе велик риск остаться без чистой посуды или даже места.

Персонал ресторанов приветливый, но работает в меру своей загрузки. Если приходить к открытию в обычный день, с улыбкой проводят до столика и наполнят бокал, если же зал на завтрак переполнен (как в дни свадеб), можно простоять у стола с грязной посудой в ожидании уборки, либо бегать за официантом в поисках ложки или кружки.

Рекомендую вставать на завтрак пораньше и завтракать на терассе - свежий воздух, птички поют, море шумит, нет лишних звуков и запахов из кухни.

В целом отель конечно, уже далеко не 5*, но и не 3*, как некоторые писали. Старается изо всех сил держать марку, за счет расположения, видов из окон, сервиса и обслуживания. Рекомендую как оптимальный выбор между доступным отдыхом и великолепным sea-view на первой линии.