АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1180 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в августе 2022
10.08.22 - 19.08.22
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Потрясающий отдых, за исключением последнего дня перед вылетом

Очень долго собиралась с мыслями, чтобы сесть и написать этот этот отзыв и вот, наконец.

Т.к. в целом отдых в г. Аланье, Турция, нам очень понравился, как и пребывание в самом отеле, данный отзыв, скорее, имеет отношение к определенной, весьма неприятной ситуации, которая произошла с нами во время отпуска на самом популярном пляже "Клеопатра".

В августе 2022 я (уже ни первый раз в Турции) и мой молодой человек (впервые в Турции) прилетели в Аланью на отдых. Мой молодой человек по национальности является армянином, имеет гражданство РФ. На протяжении всех дней отпуска, мы были целиком и полностью довольны своим времяпрепровождением, ни разу не столкнулись с какой-либо враждебностью или недоброжелательностью со стороны турецких граждан или жителей этой страны. Я полагала, что Турция - современная страна, история историей, но как я ошибалась... Наступил крайний день нашего отпуска перед вылетом, мы в очередной раз проводили время на знаменитом, красивейшем пляже "Клеопатра", на пляже под №1. (Стоит отметить, что мой молодой человек носит армянский крест, когда мы ходили просто по улицам Аланьи, креста было не видно под одеждой, на пляже же крест был виден, т.к. торс у молодого человека был обнажен). Лежали на лежаках, загорали, точно также, как и многие предыдущие дни, предварительно, оплатив места персоналу на пляже, замечаем, как вдруг, к нам подходит спасатель (которого мы неоднократно видели ранее на пляже), его внешность мне запомнилась раз и навсегда: черные шорты, рация, черная бейсболка, черные солнцезащитные очки, бронзовый загар, коренастое телосложение, небольшой рост. И происходит следующая ситуация: этот сотрудник пляжа встает прямо напротив моего молодого человека в "петушиную" позу - ноги на ширине плеч, руки широко расставлены, злой взгляд (да, выражение его лица можно было разглядеть даже сквозь солнцезащитные очки), далее он произносит, обращаясь к моему молодому человеку: "Ты - армян?" После совсем недолгой паузы, мой молодой человек отвечает: "Да, а в чем проблема?" Спасатель спрашивает в ответ: "Как ты сюда попал?! Кто тебя сюда пустил?! Что ты делаешь в Турции?" Руки у него сжались в кулаки, разговор вел с нами полностью на русском языке с неярко выраженным акцентом. Мой молодой человек спрашивает: "Так а в чем проблема?" Небольшая пауза. Спасатель снова повторяет: "Как ты здесь оказался? Как попал на нашу землю"? На что уже я вскакиваю с лежака, встаю перед ним и спрашиваю: "Так. Стоп. А в чем проблема?" Но он даже не подумал отвести взгляд в мою сторону ни на секунду, а продолжил пристально, со злостью смотреть на моего молодого человека. Я снова пытаюсь достучаться до него, задав вопрос на английском языке: "Whats your problem?" Ноль реакции в мою сторону. Здесь же я уже с наездом в голосе продолжаю: "А что не так? Почему нам нельзя здесь находиться? По какой причине? Мы что-то сделали не так или что? Мы - граждане Российской Федерации, прилетели на отдых из России, у нас российские паспорта.” В ту же минуту мне становится страшно и у меня наворачиваются слезы. Спасатель уходит. Мы видим, как он подходит к своим коллегам, как раз к тому самому персоналу, которому мы все эти дни платили за лежаки, что-то покупали на пляже. Он что-то им говорит, все они смотрят в нашу сторону, я начинаю собираться и говорю своему молодому человеку, что мы уходим, мой молодой человек пытается меня остановить, успокоить, но тщетно, вдруг я вижу, что спасатель вновь направляется к нам, подходит ко мне, берет меня за плечи и как бы пытается успокоить, говорит, чтобы я не переживала, что все в порядке, в ту же секунду протягивает руку моему молодому человеку в знак примирения, как я понимаю, я лишь бросила: "Так нельзя, понимаете? Так не поступают." Спасатель ушел и больше к нам ни разу не подошел, как и остальные его коллеги по пляжу, лишь постоянно смотрели нам вслед, когда мы куда-то шли непосредственно, передвигаясь по пляжу.

Спасибо красивой стране, дружелюбным и хорошим людям в Турции, в Аланье, спасибо за добродушный прием "Kleopatra Fatih Hotel 3*", но, к сожалению, хватило всего одного единственного человека, который испортил самый конец замечательного отпуска, испортил впечатления, оставил тяжелый осадок. Не знаю, сыграл ли роль армянский крест в возможной идентификации моего молодого человека или нет, т.к. его абсолютно везде воспринимали за "original turkish", заводя разговор исключительно на турецком языке, ведь он не обладает у меня специфической армянской внешностью. Не знаю, был ли этот спасатель турком или же человеком другой национальности, в любом случае, такое поведение и отношение к кому бы то ни было просто НЕДОПУСТИМО, в особенности, когда ты, как турист, ничего оскорбительного, противозаконного себе не позволял, что просто-напросто противоречит всем установленным общественным нормам и принципам. Очень жаль. Надеюсь, что таких людей в Турции будет становиться меньше, что их взгляды изменятся, что история останется историей, а не "промывкой мозгов".

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.01.2023 22:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 968 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Федосеева
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.01.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 180
  • Фото: 0
0 Благодарностей