2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Правда об отеле, реальный отзыв
Это настоящий отзыв (более 20 отелей посещенных у меня в профиле c 2015-го года у меня на топхотелз, так что мой отзыв точно реален). Вот плюсы и минусы, а решать уж Вам:
Минусы:
- в отеле селят в подвал. В корпусе отеля через дорогу есть подвал (если быть точным, то несколько подземных этажей: сырых и затхлых). Так, есть этаж, который ниже на 2 этажа в подвал, есть этаж, который на глубине 3 этажей в подвале. И никакой бакшиш Вам не поможет, если Вы говорите на русском или украинском языке - Вы будете жить в подвале (в отличие от людей с паспортом Германии). Номер в подвале легко определить по табличке на ключе: подвал называется на анг. языке basement, потому на ключе будет B5 (это на 3 этажа ниже уровня земли), B20 - это глубина в 1 этаж под землей.
- плесень, вода, влага в номере. Это обьективно чрезвычайно опасно для здоровья. У Вас не было аллергии, астмы, проблем с легкими? Будут, если поживете в подвальном этаже тут и подышите редкой плесенью (запах нереально сколько оригинален, столь и противен, но аккомодация делает свое дело и к нему привыкаешь и перестаешь обонянием его улавливать)
- я наблюдал, как туристов и аниматоров заставляли писать позитивные отзывы об этом отеле на трипадвайзоре, на топхотелз, на отзывах гугла. Потому доверия к хвальбам этого отеля быть не должно.
- персонал не просто хамоват, они грубы, они угрожают Вам, если Вы отважитесь сказать, что платили не за подвал, а за нормальный номер (что грязный с объедками стол в ресторане - это как-то нехорошо, что вонь и плесень никак не входят в сервис 5*)- персонал не говорит ни на русском, ни на английском (точно, они сами это признают). Только на турецком и немножко на немецком. Одна неприятная особа по имени Галина говорит на русском языке, но она дежурит день через 2 и никак Вам помочь проблемы не решит, к сожалению
- при 50% загрузке отеля мест в ресторане просто нет посадочных. Приходишь и сидеть негде. Дело в том, что на количество туристов в центральном корпусе ресторан и рассчитан. На свечку через дорогу (где и есть подвалы, куда Вы и попадете) - нет. По сути, "свечка" через дорогу - это весьма посредственна тройка (а сертификацию на 5* прошло лишь здание возле моря)
- персонал курит, разводит огонь у Вас под окном (речь о здании-"свечке") через дорогу. Вонь от курева неприятна и нездорова.
- управляющий отеля (до него мне пришлось достучаться) не сообщает своего имени. Никто из персонала Вам не сообщит своего имени, они просто скрывают его (то есть Вам не на кого пожаловаться, например, управляющему сетью отелей Aska). Если Вы попытаетесь качать права - управляющий открыто Вам начинает угрожать. Об этих угрозах я сообщил туроператору CoralTravel и они предоставили мне иной отель 5*, куда я и переехал. Сотрудники туроператора подтвердили мне, что эти проблемы действительно есть в данном отеле.
- очень плохое местоположение отеля: между корпусами отеля проходит трасса, единственная трасса, проходящая по побережью. Грузовики, фуры, авто дают и звук, и выхлопные газы. Гудит голова от них. Не место для отдыха (разве что Вы дальнобойщик и Вам звук фур и выхлоп дизеля приятен)
- бродячие коты и собаки не знают своего места: они ходят по Вашим стульям, таскают еду из Ваших тарелок и раздаточных блюд. Вот кушаешь и выплевываешь волосы (либо шерсть, я не разобрал) собак/кошек с пляжа.
- возле отеля: нет никакого города, никакого места хоть 20 минут пройтись. Трасса и жилые дома с неосвещенными толком улицами. И стаи бродячих собак, которые по рендомному принципу стаей накидываются на что-то движущееся (идти медленно и не махая руками - и минует Вас стая сия, я так и сделал). У самого отеля территории фактически нет, дорожки для прогулок на набережной нет тоже.
Плюсы:
- питание хорошее
- море хорошее, тут бухта
При выборе отеля меня подкупило то, что это - сеть Aska. Я бывал в иных отелях этой сети ранее и это были классные отели Aska. Но, этот отель получил принадлежность к этой сети каким-то странным образом, он никак не вписывается в качество этой сети.
При трансфере из этого отеля в иной 5* отель (после моей эвакуации из отеля) представители туроператора говорили мне, что надо было сразу же обратиться к ним и не жить в данном отеле ни одной ночи. По их словам, это было бы оптимально, если уж купил путевку в Aska JustIn.
Прочее
этот человек Вам будет хамить и игнорировать
Прочее
Коты ходят лапами по Вашей еде
Прочее
Вода и плесень
SergEsenin оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий