АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1674 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2023
12.01.23 - 20.01.23
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом понравился отель!

Отдыхали с 12 по 21 января 2023 года семьей ( 2 взрослых, ребенок 10 лет) в Ридженси парк.

Плюсы номера 5509:

Красивый вид на море.

Номер большой площади.

Большая кровать.

Раздвигаются двери на балкон на 150 см.

Работает кондиционер при открытом балконе.

Хорошая звукоизоляция.

Удачный по расположению от ресторана, пляжа и тп.

Чистое белье, прям кипельно белые полотенца и постельное.

Ежедневная уборка.

Хорошая косметика.

Наличие и ванной и душа.

Перегородки в санузле, что позволяет там находится нескольким людям.

По запросу принесли халаты и тапочки.

Наличие утюга и гладильной доски.

Хорошо работает фен.

Кондиционер можно выключить не вставая с кровати.

Чайник в номере.

Сейф работает.

Большой балкон с креслом-ляжаком.

Минусы номера:

Все старое. Очень старое.

Отсутствие минибара, только вода.

Плохо настраивается вода в душе, вроде новая душевая система, но вода то горячая, то холодная.

Мало русских каналов: ТНТ и ещё 1.

Птицы на балконе и везде их продукты жизнедеятельности...

Нет сушки для белья на балконе, одна веревочка в ванной.

Была сломана кровать, но починили.

Питание плюсы:

Много вкусной выпечки на завтрак.

Паста каждый день на обед и ужин.

Вкусные супы (как то был борщ, вполне съедобный, даже сметану к нему нашла)

Три раза в день картофельное пюре, для таких любителей картошки, как я, нормально. При этом картофель фри только в снек баре.

5 кофемашин в свободном доступе, хороший выбор кофе.

В целом вкусно кормят, можно найти блюдо.

Минусы питания:

Не разнообразное, без изысков.

Мало салфеток.

Бумажные стаканчики, которые протекают.

Плохой алкоголь.

Плохой мастер на гриле, всё мясо горелое, хотя гриль в обед и ужин есть.

Много салатов намешанных, мы такое боимся есть, т.к. кажутся не свежими.

Мало фруктов 3-4 вида за раз (были апельсины, грейпфрут, бананы, дыня, финики, гуава, физалис, пару раз гранат, один раз клубника).

Бары 4 штуки. Минусы:

Вино плохого качества. Пиво не вкусное.

Местные напитки в пластиковых бутылках вообще пить страшно.

В лобби не понятно что это бар, ни стойки, ни оформления. На пляже тоже похож на будку для полотенец.

Скудный снек÷бар с 16.30 до 17.30, три блюда всего.

После 23 часов ВСЕ напитки платные, даже фанта и тп.

Плюсы баров:

Хорошо, что не юпи, а соки пакетированые (яблоко, гуава, манго, ананас, апельсин).

Газированные напитки (фанта, кола, спрайт, швепс) из бутылок 2х литровых.

Мороженое средненькое по вкусу, но бери сколько угодно.

Бармены улыбаются, стараются.

Огромная, ухоженная, красивая территория. Хочется фотографировать каждый уголок. Лестницы, ступеньки не напрягали. Есть лифты.

Мало отдыхающих, всегда есть места и в ресторане, и у бассейна, и на пляже.

Пляж плохо убирают, много мелкого мусора. Нет кабинок где переодеться. До туалета приходится ходить в грот, далековато.

Вход в воду с берега пологий по пояс, потом начинаются кораллы. Есть плавучий пирс, там рыбок больше и красивее чем у берега коралл. Рыбок много. Видели хирургов, крылатку, клоунов, мурену, огромную рыбу наполеона и ещё всяких разных.

Бассейн подогревают один, который с горкой, он разделён на три части. Горка одна, но интересная, много поворотов. Работают ещё два джакузи, вода в них ещё теплее, чем в басике.

На ресепшен девочки милые, стараются решить проблемы.

Ходили бесплатно, в подарок от отеля на день рождение, в тайский ресторан. Трудности перевода: официант совсем не говорит по русски. В конце нашли выход: он нам писал на своём телефоне в гуглпереводчике. В конце нашего сделанного заказа набрал фразу "Съеш все за один раз?!", имея ввиду все блюда подавать сразу или по мере готовности?! Но это выражение у нашей семьи стало крылатым....Особенно если учесть, что не зная точного состава и расерявшись, мы заказали много блюд. Часть из них вообще не понравилась, была пресной, но некоторые очень даже вкусные. В блюде " жареное мороженое" вкусный пломбир.

Ходит бесплатный шатл в 15 и 21 час в Наама бэй, забирают с того места, где высадили через 2 часа.

Интернет в лобби и в номере ловит хорошо, на пляже не стабильный.

В целом отель в несезон понравился! Есть над чем ему поработать, но знакомым буду его рекомендовать в данном ценовом сегменте однозначно. Море и территория отличные, а это самое главное!

Всего медиа - 51 Фотографий - 51 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.01.2023 13:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 318 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Спасибо автору
добрый день! практически соседи! мы жили в 5508 :) с барами да не густо, а так отельчик прикольный.
У всех разные критерии оценки уровня сервиса. Я в своём отзыве описала конкретные, на мой взгляд, минусы. Плюсы отеля тоже постаралась отметить. Если Вы внимательно прочитали, то в целом осталось хорошее впечатление и могу рекомендовать его друзьям. Но "высочайшего уровня сервиса" в отеле точно нет. Мне есть с чем сравнить!
Отель - супер! С наивысшим уровнем сервиса для адекватных позитивных и благодарных гостей!
Благодарим вас за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своими комментариями о недавнем пребывании в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (240) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Мария
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 827
  • Фото: 219
1 Благодарность