Огромное разочарование отелем!!!

Очень хотели попасть именно в этот отель! И вот мы тут)

И остались последние пару дней, но отзыв хочется оставить уже сейчас 🫣

Красивая и ухоженная территория это все что осталось у отеля данной сетки!

Сервис это просто зашквар:

1. у нас не открывается дверь в номер с карточки, каждый день ходим на ресепшен, что бы отремонтировали дверь, но нам каждый раз выдают просто новую карту. В итоге их уже 6!!!!!! Двери так и не работают, персонал ни чего не предпринимает, а мы заходим через балкон 🫣🫣🫣

2. Первый раз за все время путешествий) на встречу с отдельным гидом, мы пришли, а гид нет) опоздал на два часа и тк мы ни купили экскурсии даже не стал с нами общаться!

3. Аля карт. По факту тут один ресторан, в который нас записали, но не пустили, тк на ресепшене не выдали какую то бумажку, хотя в списках было видно, что мы записаны!

4. Официанты с напитками в ресторане ходят с таким лицом, как будто у них забираешь последний стакан воды! Кофе везде отвратительный растворимый. Пиво на пляже с 12 часов, до этого только за доп. плату.

5. Не работают два пляжа, за все 10 дней ни разу не открыли: пляж 1 и 2