Отдыхала С семьей в
январе 2023
- Рекомендую отель
14.01.23 - 21.01.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отпуск удался. Обязательно вернёмся.
Прилетели в середине января на неделю отметить день рождение. Всё было на высоте! Полагаю из-за того что отель был заполнен всего на 60% персонал был мега внимательный и отзывчивый. Все могут объясниться на русском.
Прилетели рано утром, нас сразу отправили завтракать и потом без проблем заселили в прекрасный номер 231 с частичным видом на море.
Сразу попросили гладильную доску, но принесли её уже ближе к ночи..
Большая каскадная территория, много лестниц и крутых склонов по направлению к пляжу. Для нас это был только плюс, с такой вкусной кухней необходима постоянная активность.
Территория очень ухоженная, красивая, чистая. Много бассейнов, у каждого есть спасатель. Море чистейшее, рыбки приплывают к самому берегу. Проблем с лежаками небыло, всегда много свободных.
Так же есть отдельные зоны без маленьких детей, это плюс. И в ресторане и бассейн с баром 14+, и на пляже есть тихая зона слева, мы иногда лежали на втором уровне, вообще одни.
Сходили два раза на массаж, он прекрасен. Очень рекомендую.
Интернет вполне нормальный, без проблем звонили по видео связи, переписывались и пользовались соц сетями.
Прочее
Губернаторова Виктория оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отдельное спасибо хочется выразить шеф повару и в целом кухне. такого разнообразия я ещё не встречала в египте. голодным не останется никто! персонал улыбчивый
веселый. официанты запоминают что ты пьёшь и уже сами предлагают напитки. очень вкусные свежевыжатые соки (за доплату)
Минусы отеля
минусы есть
но не существенные. уставшие номера
в частности мебель. в первый же день было рваное постельное белье (быстро заменили). ну и уборка
как везде в египте посредственная
мусор выбрасывают
протирают полы и натирают кран
на этом все.
Добавлено
23.01.23
08:30
(1 136 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:36 02.02.23
Добрый день, Виктория.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что Вы нашли время, чтобы написать столь положительный отзыв о Вашем недавнем отдыхе.Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса. Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит к нам был таким же приятным и запоминающимся, как и предыдущий.
С уважением, менеджмент Sultan Gardens Resort
16:18 16.01.24
Здравствуйте. Был ли сильный холодный ветер на пляже? Хотим с маленьким ребёнком в начале февраля
22:47 16.01.24
Здравствуйте! ветер конечно был небольшой, но не холодный, и днем наоборот хорошо с ним, не так жарко. а вот вечером в январе было очень холодно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий