АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
468 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в январе 2023
09.01.23 - 19.01.23
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень неоднозначный отель

Выбор этого отеля был сделан по соотношению цена-качество и по оценкам видеоблогеров, а также по удачному расположению района Ката-Карон. Отель находится в туристической зоне. Рядом кафе, рестораны, сувенирные и продуктовые магазины, рынки, аптека, обменники валют. И, что немаловажно, два знаменитых пляжа - Ката и Карон.

Заселение прошло быстро, но рекомендательное письмо от TOP Hotels, наоборот, поставило персонал в ступор, так как они посредственно говорят на английском и совсем не говорят по-русски, что является огромным минусом.

Клиентоориентированность низкая - отсутствуют памятки для гостей с необходимой информацией, информационные стенды.

Отель расположен на склоне холма и состоит из нескольких десятков бунгало и - 3х этажного корпуса с номерами. При заселении обращайте внимание на начальные цифры номера комнаты. В идеале брать с 2001 по 3015, потому как номера с 4000 - 6000 находятся в отдаленном корпусе на высокой горе с видом на соседнюю стройку. Пожилым людям, семьям с маленькими детьми, людям с лишним весом и маломобильным категориям граждан, будет очень тяжело подниматься в гору и лишний раз куда-то ходить.

Сама территория зеленая, красивая, вечером поют тропические птицы и цикады, очень атмосферно. Есть несколько водоемов, садовые скульптуры, места отдыха, беседки (правда они в аварийном состоянии). Отсутствуют урны для мусора.

Есть небольшой, но глубокий бассейн и несколько шезлонгов. Людей там обычно было мало. Раньше возле бассейна была спа -зона, но сейчас все в нерабочем состоянии, грязь и разруха.

Номера стандарт, без изысков. Есть фен, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор со SMART TV и wi-fi. Каждый день приносят 2 бутылки питьевой воды и 2 пакетика кофе 3 в 1. Приборка номеров идет ежедневно - выносят мусор, застилают кровать.

Безопасность отеля на нулевом уровне - охраны нет совершенно, территория никак не огорожена, может зайти любой посторонний, браслеты не выдают.

Питание: брали завтраки изначально, хоть и читали о них негативные отзывы. Так как встаем рано, то искать завтраки в других местах было бы затруднительно. Завтраки однообразные - 4 блюда из яиц на выбор, четвертинка сосиски и полкуска колбасы. Еще 4 блюда (лапша, рис, овощи,макароны) - безвкусные, скорее всего, остатки от вчерашних заготовок. Тостовый хлеб, соленое масло в упаковке, джем, хлопья. Огурцы, помидоры, ананас, арбуз, мини-кексы. Чай, кофе, молоко, вода, фруктовый напиток. В принципе, голодным не останешься, но никакого удовольствия не получишь.

Вечером в ресторане есть живая музыка - даже поют пару песен на русском, но в целом персонал ресторана нерасторопный, цены завышены (если делать заказ по меню), вкус оставляет желать лучшего.

В целом, при удачном соотношении цена-качество, отель даже при всех своих недостатках может подойти для проживания на время отпуска, но своим друзьям его рекомендовать не буду.

P.S. Если для вас этот отзыв был полезен - буду благодарен, если поставите лайк. Давайте будем помогать друг другу выбирать для себя лучший отдых.

Спасибо за внимание! Желаю отличного отпуска!

Всего медиа - 37 Фотографий - 37 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Удобное расположение: рядом пляжи
  • кафе
  • рестораны
  • SMART TV в номере
  • магазины
  • Зеленая территория
  • тишина
  • Мало людей на территории
  • W-fi на всей территории
  • Скудное
  • однообразное питание
  • нерасторопный персонал
  • плохо говорящий на английском и не говорящий на русском
  • Отсутствие клиентоориентированности
  • Отсутствие безопасности - свободный вход на территорию с улицы
  • Изношенный номерной фонд
  • Наличие заброшенных локаций
Добавлено: 22.01.2023 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Я правильно понимаю, номера , которые начинаются с 2001 по 3000 это бунгало? И не сильно высоко расположены ? Есть ли среди на 2000 двухкомнатные бунгало?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Василий Малозёмов
Россия
Пермь
Надежный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 05.07.2013
  • Страны, города: 10 / 20
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 59
  • Читательский охват: 17 147
  • Фото: 315
1 Благодарность