Побывала с семьей в этом отеле с 3 по 6 января 2023 году - сразу скажу за отель сильно переплатили.

Заселения в домик ждали долго, причём уборка была всего 10 минут: больше горничную ждали, чтобы пришла. Домик убрали только в туалете и пол помыли в коридорчике, в комнатах паласы были все в песке от предидущих жильцов, на полках в шкафу слой пыли, полотенец на дом из 4-х человек- 2 штуки, стаканов тоже по 2 штуки и 2 бутылки воды, 4 вешалки в шкафу. Причем я на протяжении всего пребывания я ходила просила убраться, просила воды, полотенца - реакции ноль…

Правда, один раз воды принесли еще 2 бутылки - когда очень-очень просила :(

Особое внимание уделю подушкам в гостевых домах - они все ДЕТСКИЕ! На них взрослому очень не удобно спать, нам приходилось постоянной подкладывать под них что нибудь.

Питание - кормили нормально только первый день, остальные дни мы доедали все что не доели раньше. Я не любитель объедаться, но по сравнению с моими предидущими приездами в этот отель (я была здесь 3 раза) кормили здесь на уровне средней тройки (в обед мяса не было, какие-то котлетки/чебуреки…)

В баре днём сотрудники практически не работали - нальют подносы со спиртным и стоят болтают. Люди с лыж, горок и прогулки приходят, а попить нечего кроме алкоголя.

Единственное что оставило хорошее впечатление - аниматоры (постоянно занимались то взрослыми, то детьми) и ребята, которые убирали территорию (они до 20:00 снег убирали и дорожки посыпали.

Мы конечно семьей все равно отдохнули, но это не заслуга отеля!