Отдыхал в
июле 2006
- Воздержался
01.07.06 - 15.07.06
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле Club Turan Prince HV с 1 по 13 июля 2006 г...
Отдыхали в отеле Club Turan Prince HV с 1 по 13 июля 2006 г.
Второй раз в Турции (первый раз ОЧЕНЬ понравилось!Мы отдыхали в Аланье, в отеле Alara Park), но после этой поездки, этот раз был последним!
Полное разочарование! Жаль потраченных денег, так как отель, условия, сервис не соответствовали заплаченной сумме!
Хоть отель и 5 звезд, тянет он на 3!Не больше!
Началось с того, что приехали в отель мы где-то в 9.30 утра, а заселили нас часа в 2 дня, и то, когда я после бессонной ночи и дороги передремав часа
1,5 на диванчике на ресепшене, просто подошла и наехала на них!Через 2 минуты нам дали ключи от нашего номера в бунгало. Но номер был не готов:
доп.кровати заносили и застилали при нас!И метраж комнаты не позволял нормально поставить 4-ю кровать...Как потом выяснилось(мы пообщалисьс народом), у нас был один из худших бунгало! Надо отметить, что отель был построен в 1993 году. (Это было нашей большой ошибкой поехать в старый отель!Всем буду говорить и говорю, что ехать надо только в отели, которые выстроеные недавно!)
Так что "убранство" комнаты оставляло желать лучшего: изголовье кровати отелано кафельной плиткой, туалетный столик - это зеркало, а под ним приделанная к стенке толстая доска. Никакого ящика!В шкаф можно было только вешать вещи и поставить обувь внизу, а так ни одной полочки! Одежду пришлось запихивать в 2 полки в тумбочке!(нас было четверо: муж, я и двое детей 8 и 14 лет). Из-за этого в номере постоянно был беспорядок!И в следствие этого, надевали на себя не то, что хотели, а то что попадалась под руку. Чемоданы убрать тоже было некуда и они лежали в углу на виду.
Теперь о сан.узле...Когда мы только заселились, в ванной комнате во всю тек бачек унитаза!На полу постоянно была вода!Без тапок вообще было не зайти.
Мы пожаловались на ресепшн, и на след.день нам, слава Богу, устранили неполадку, и пол стал сухой.
Умывальник был выполнен из мрамора, и когда я случайно наклонилась, то под ободом умывальника увидела 5-ти сантиметровую полосу плесени по всей длине умывальника!Меня это убило!То есть - уронишь зубную щетку в раковину, потом не захочешь ей пользоваться!
Мыло жидкое нам налили на 3-й день. Хорошо, что все средства гигиены (мыло и кусковое, и жидкое, шапмуни, гели для душа, стир.порошок и т.д.) я
привезла с собой!
Убирали у нас в комнате за все наше пребывание там раза 3. И то очень плохо! Постель поменяли тоже, по-моему, за все время 1 раз!
И приходила горничная, почему-то, всегда в неподходящее время: после обеда, когда обычно люди приходят в номер, чтобы отдохнуть, переодеться и т.п.
В номере у нас был кафельный пол. И где-то между плитками был муравейник...и они ползали туда-сюда под ногами...
Бассейны, кстати, у них тоже моются редко, похоже. Такой грязный кафель у бортиков! Прямо неприятно подплывать!В тот раз в Турции мы сами видели, как
каждый вечер работники чистили, дезинфицировали бассейн. Здесь мы ни разу не видели, чтобы вечером производили какие-нибудь процедуры с бассейнами.
Территория отеля была большая! Лужайки ухоженные, красивые. Тут ничего не скажешь. Видели, как садовники постоянно то пололи, то поливали и т.п.
До обеда мы обычно ходили на пляж, к морю.. Море было наигрязнейшее!Как будто взяли большую урну и всю грязь из нее в море высыпали...Выходишщь из моря, а у тебя в купальнике фантики... Обидно! Ведь ради моря люди на юг-то и приезжают!
В отеле еще был свой Лунапарк. Он подразумевал под собой 5 видов каруселей:гандолу (лодка такая, как качеля), колесо обозрения (диаметром в 1,5 раза
меньше, чем российские), цепочная карусель (совершенно обыкновенная),паровозик и каруселька для малышей.Лунапарк работал всего 1,5 часа в день: с 17.30 до 19.00, т.е. до ужина. И все! Например, в другом отеле (Silence Beach Resort), напротив нашего (он явно был круче!), карусели (а их было больше, чем у нас. Даже автодром там был!) начинали свою работу после ужина и работали до ночи!Все по уму у людей было!
Так что в нашем Лунапарке мы катались всего 2 раза, так как его время работы совпадало со временем, когда еще можно было покупаться в других
бассейнах, и поэтому мои дети предпочитали лучше купаться, чем кататься на каруселях.
Отель наш находился в очень неудачном месте, как мы потом поняли. То есть выходишь из отеля, а в округе - ничего!Пойти некуда!Никаких тебе турецких
кафешек, никакой тебе вечерней и ночной жизни!(Как было здорово тогда, когда мы были в Турции первый раз!)Только 2 базара: направо и налево! И
все!Больше ходить негде!...
Анимация была так себе!Из всех представлений, нам понравилось только 2!
Вообщем, вечером в отеле скучно очень! Либо сидеть и пить в баре до ночи (напитки, кот. входили во "все включено" не вкусные!), либо идти спать ...
Вот, что можно отметить, так это фейерверки! Они проводились не один раз, прямо в отеле (стреляли с пляжа)! Вот это дейстивтельно очень красиво. Я таких у нас в Питере не видела! Очень впечатляет!
Еда в отеле... Вообщем, то было много всего, но все одно и то же...Надоело! Фруктов давали мало (я имею в виду разнообразие): каждый день были только
арбузы (в завтрак, обед и ужин), да дыня на ужине. А так 2 раза, в начале, давали на ужин черешню (вкусную и большую), 2 раза виноград (не очень
спелый), 3 раза зеленые абрикосы...И все из фруктов...Сам ресторан был неуютный какой-то, большой...Посуду мыли плохо, поэтому приходилось выбирать тарелки и чашки, чтобы они были чистые...
В последний день мой старший сын там явно съел что-то не то... Получилось расстройство желудка...-(( Салаты частенько были кислые..
Когда мы только приехали, такое впечатление было, что в отеле жили одни русские!Как будто мы не заграницу приехали, а на наш юг! Потом как-то немцев немного понаехало...
Вообщем, Турция обрусела! Но в то же время, к русским отношение не очень хорошее со стороны турков. В первую очередь они будут обслуживать своих и немцев...(Что у нас и получилось с заселением).
Так что Турция нас очень разочаровала в этот раз!...Жаль, что все меняется и не в лучшую сторону...
Я рассказала то, что мы сами увидели и прочувствовали на себе... А вам уже решать ехать в этот отель или не ехать...
Если у кого будут еще какие-нибудь вопросы по отелю Turan Prince, с удовольствием отвечу на них по электронке.
Добавлено
20.07.06
16:05
(6 251 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:22 16.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий