Name: Объективный отзыв. Все плюсы и минусы
Item: The First Collection Marina
Rating: 3.3
Author: Елена

Подробный отзыв

Спасибки

Серебряный статус

3 849

читательский охват

3 читателя

считают полезным

Отзыв об отеле Wyndham Dubai Marina (отель был переименован 01.04.24)

Отдыхала С семьей в

январе 2023

03.01.23 - 10.01.23

- Воздержался

3.3

2 размещение

3 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Елена

Москва, Россия

Турист

Объективный отзыв. Все плюсы и минусы

Итак, мы приехали в отель утром 4 января.

2 месяца назад, когда мы только приобрели тур, я просила отель предоставить номер на высоком этаже с видом на марину.

Но нам дали номер на 32 этаже с видом на пром зону и сказали, что уровень нашего номера повышен и вот вам такой чудесный номер.

Промышленные вентиляторы под окном гудели со страшной силой, спать невозможно.

Мебель старая, драная, обивка дивана подрана, огромный стол занимает все пространство, пыльно и грязный ковер.

Мы попросили номер сменить, но сменить нам смогли его только к вечеру следующего дня, так что мало приятного почти 2 дня провести с неразобранным чемоданом и диким гулом под ухом.

Пока мы ждали заселения, нас отвели в лаундж на 2 этаже, он очень приятный, с кофе, туалетом и диванчиками.

Но по порядку.

1. Расположение. Отель находится у дороги, ночью на машинах устраиваются гонки, довольно шумно даже с закрытым окном.

До пляжа Джумейра через мост 15 минут, до станции метро и трамвая 20 мин. Вокруг много продуктовых магазинов и кафе. До Дубай Марина Молл 20-25 минут по прекрасному променаду вдоль марины.

2. Номер. Как я описала выше первый номер был плохим, грязным и шумным.

После смены номера нам достался номер светлее и чище на 17 этаже с видом на марину.

В номере телевизор с одим русским каналом, шкаф с вешалками, гладильной доской и утюгом, сейф.

Ванная комната с ванной, гели для мытья пополняются, но я вожу свое всегда, поэтому о качестве судить не могу, зубных щеток нет.

Есть халаты и тапочки.

Удивительная розетка в ванной комнате для фена к фену не подходит.

Сушить волосы приходилось в комнате, что очень и очень неудобно.

Розеток у кроватей нет.

Есть розетки в длинном столе, сразу несколько штук. И сушишь волосы и телефон заряжаешь тут же.

Считаю это неудобством, тк. встаю раньше семьи именно чтоб вымыть и посушить волосы.

3. Уборка. самое слабое место отеля. Постельное местами драное, ковер не пылесосили ни разу, в общем хоть оставляй денег хоть нет, уборка ужасная.

4. Питание. Мы брали завтрак/ужин. Завтрак отличный, накрывают внизу и на втором этаже, на террассе 2 этажа прекрасно позавтракать.

Плюсом отеля является большой выбор алкогольных напитков и возможность их заказать.

Минибара в номере нет. Воду в стеклянных многоразовых бутылках приносят каждый день.

Ужин так себе, вечная картошка дольками, макароны в соусе и суп, еще рыба в соусе и мясо тоже в соусе.

Ребенку есть было нечего, для детей не предусмотрены блюда без соуса.

В общем мы не стали менять ужин на обед, но пожалели что вообще его взяли.

5. Бассейн. Теплый, хороший, чистый, сильно пахнет хлоркой, но это издержки таких отелей, полотенца дают на месте (3 этаж), удобные лежаки и неплохой бар. Места хватало всем.

В целом, дифирамбы отелю очень преувеличены, действительно все зависит от вида из номера и этажности.

Персонал достаточно любезен, но помощи ожидать не стоит.

Приходится просить по нескольку раз постельное белье для кровати ребенка и доп. полотенца.

Мы изначально ехали втроем, но в номере не было предусмотрено для ребенка ничего..ни тапок, ни полотенца, ни халата, ни даже постельного белья.

А когда принесли, то просто свалили в кучу и пришлось мне самой заправлять ребенку постель, вроде бы мелочь, но от отеля ценой больше 300 тыс., ждешь большей клиентоориентированности.

В отель мы больше не вернемся. Советовать его воздержусь.