АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2023
05.01.23 - 07.01.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Будьте осторожны при выборе данного отеля!

21 декабря 2022 года мы с мужем забронировали стандартный номер с 5 по 7 января 2023 года, стоимость составила 21 800 руб. Администрация отеля попросила сразу внести на карту владельца отеля предоплату за бронь 10 800 руб., что и было сделано. Из-за болезни мы вынуждены были 31 декабря (далее 2 января) связаться с администрацией отеля и отменить бронь, что не противоречило условиям бесплатной отмены брони. В итоге отель сообщил нам, что в новогодние праздники бронь идет как гарант/предоплата, который возврату не подлежит. Это похоже на мошенничество, нарушение условий и введение в заблуждение гостей. Поэтому будьте осторожны при выборе данного отеля!

Добавлено: 10.01.2023 14:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яркина Елена
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10
  • Фото: 0
0 Благодарностей