АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1544 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в январе 2023
05.01.23 - 11.01.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель супер. Экскурсии от Al Saqr обходите стороной!

Ездили с семьей в данный отель на недельку. Скажу сразу, отель без шика, но очень даже неплохой по качеству. Прилетели мы в 11 дня и нас попросили на ресепшен подождать немного для заселения. Выезд отдыхающих в 12.00, поэтому номера не были готовы, а свободных, видимо, не было. При этом нам дали временные карточки, чтобы мы смогли позавтракать и сходить на пляж, взять полотенца. В итоге нас заселили в 13.30 и дали номер 803 (8 этаж). Это двухкомнатный номер с панорамными окнами и с видом на море! Хотя забронирован у нас был номер на город. Без доплат, без уговоров, мы получили незабываемый вид из окна нашего номера!

Что касается еды: конечно, тем, кто привык к изыскам - здесь не понравится. Но нам всегда было что съесть. Утром - омлет, каша (очень даже неплохая), соки, чай, фрукты, кофе только растворимый. Вообщем, все стандартно, как и в других отелях. На обед и ужин всегда курица, говядина. Фрукты - арбуз, дыня, апельсины, грейпфрут. Из напитков только вода, сок, чай. Мы всегда находили, что поесть себе и детям, голодными не ходили.

Обслуживание в ресторане отличное - быстро убирали грязную посуду.

Уборка в номере была ежедневной, полотенца меняли, в номере оставляли бутылки с водой.

Да, номера не первой свежести, мебель тоже. Но если не смотреть на это и наслаждаться морем, погодой - негативных моментов от отеля не будет. Персонал приветливый и доброжелательный!

До отеля от аэропорта добирались примерно 1,5 часа с заездами в другие отели. До Дубая примерно 1 час езды.

Если выйти из отеля и идти направо все прямо (минут 30), дойдете до отеля Ajman beach hotel - рядом с ним стоит зазывало в магазин Oscars со спиртными напитками :-)

Единственное, что омрачило наш отдых - это экскурсионное агентство Al Saqr горящие экскурсии (фото прилагаю), которое находится слева сразу же, как выходите из отеля. Сидят в нем три отвратительных мужика, которым только надо получить денежки с туристов. Мы обычно не склонны покупать экскурсии на улице у незнакомых агентств. Но тут рискнули и пожалели! Купили поездку на шоу La Perle (110$ с человека с трансфером в обе стороны), поездку в outlet village (водитель на весь день 180$) и поездку в Motiongate (90$ с человека с трансфером).

Единственное, что прошло нормально - это поездка в outlet. В этот же день вечером на 18.30 у нас было запланировано шоу aka Perle. Билетов менеджер агентства нам не выдал, сказав, что перешлет водителю через whats app. В итоге, когда водитель уже вез нас на шоу, звонит представитель экскурсионных Туров и сообщает, что из-за погодных условий шоу отменилось! Предлагает перенести на канун вылета, когда нам уже очень неудобно и была запланирована поездка на яхте с друзьями. Мы решили с водителем съездить до шоу и посмотреть, действительно ли оно отменилось. В итоге - всё работало!!!! Но так как билеты нам никто так и не прислал - мы были вынуждены вернуться в отель.

Когда мы в этот же вечер пришли к экскурсионному агентству (благо они в 1 минуте ходьбы от отеля) - нас убедили все-таки перенести шоу на другой день вместо возврата денег. Хотя сейчас мы уже 1000 раз пожалели, что не вернули деньги (на секундочку, 440$). Билеты опять так никто и не присылал до последнего, пока мы уже не пришли к закрытию и не попросили тут же при нас выдать нам их!

Это явно не понравилось представителям данного агентства. Сквозь зубы они нам их прислали в эл.варианте. Внимание, цена билета была 233 дирхама за билет (63$)!!!!

Что имеем в итоге: наступает день выезда на шоу, нам сообщают, что трансфера не будет (т.к. все выезды в 18.30, а у нас билеты были в 21.00), езжайте, как хотите!!! Билеты же нам выдали - слова менеджера.

Не буду здесь писать всех деталей разговора и ситуации. Просто если вы не хотите остаться без денег, без экскурсии, потратить свои нервы и бегать за билетами на оплаченные вами же экскурсии - обходите это агентство стороной!!! Там люди, которым пофиг на свои обязательства. «Недовольные туристы всегда будут! Всем туристам не угодишь» - вот их слова!!!

К слову, мы такие обманутые были не единственные. При нас еще одна женщина возмущалась, что у нее сорвали поездку обзорную в Абу-Даби.

Вообщем, данные ребята поступают не по совести, как им выгоднее! Им пофиг, Вы же турист и у вас нет здесь прав!

Вот такой омрачающий инцидент в нашем замечательном отдыхе! А сам отель - рекомендую. Соответствует цена-качество. Качество даже перевешивает!

P.S. Кстати, благодаря «кинувшему» нас экскурсионному агентству познакомились с местным водителем. Разъезжает в любых эмиратах, знает территорию отлично. Можно спокойно с ним ездить в любые места и очень даже недорого! Кому нужны контакты - пишите в личку, т.к. не знаю, можно ли здесь оставлять номера телефонов.

Добавлено: 10.01.2023 10:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте. Мне тоже эти ребята не понравились, мало того , что высокомерные вруны, так еще и непрофессионально поступают с клиентами!
Раньше там была другая команда, вот они были добросовестные-всё контролировали и дорожили мнением туристов. А этим все фиолетово.
Да, очень жаль, что по таким сотрудникам складывается мнение в целом о тур.фирме
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (531) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
mariIsant-163
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2017
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 636
  • Фото: 0
4 Благодарности