АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1841 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в январе 2023
01.01.23 - 07.01.23
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально, если бы не...

Отдыхали в Знании с 31 по 7 января. Втроём. В санатории второй раз. Брали трёхместный эконом, тесно, но вполне приемлемо. Поселили, как и хотели в первый корпус (ближе к морю и столовой). Гели-шампуни пополняли ежедневно. Персонал вежливый. Еда – ну так, для непритязательных. Рыба вся всегда пересушена, почему-то огурцы и помидоры только на детском столе, брала оттуда. Выпечка ужасная - батоны и то лучше. Кофе в автомате слабый – приходилось в каппучино наливать еще и порцию чёрного.

Процедуры назначают ничтожно мало – у нас сказали по недельному заезду 3 тысячи на человека. Не критично, нов других санаториях (не в Сочи) назначают в разы больше, впрочем, в Бургасе отдыхала до этого как-то раз аналогичная ситуация.

Анимация – девочки зарядку проводят с улыбкой, на дискотеке – сидят с грустными лицами за диджейским пультом, да мне в принципе все равно, главное чтобы музыку включали танцевальную.

Главный минус – новогодний банкет, за который жадные до денег администраторы (кафе или санатория, уж не знаю) запросили аж 8 тысяч, непонятно за что! Скрасил впечатление офигительный диджей приглашенный, вот он пушка-бомба, с танцпола уползла в три часа, так загонял, и прекрасный дуэт певичек, зажигалки, а еще танцевальные номера. Кошмарная еда – украшено красиво, елочки на столах с апельсинкой, и все – соленая рыба – мясо, всё голая соль, салаты безвкусные, внимание (!!!) за горячими блюдами приходилось воевать с официантами, которые однозначно хотели наворовать жратвы себе домой. Обслуживание – ниже плинтуса. Все оставшиеся дни все кто присутствовал на так называемом банкете говорили одно и тоже: подходили к официантам с одним вопросом – ВЫ КОГДА, МАТЬ ТВОЮ, ГОРЯЧЕЕ ПРИНЕСЕТЕ ЗА НАШ СТОЛ – никакой системы подачи блюд, сюда шмяк, а за этот стол не шмяк, наорала когда с раза пятнадцатого со словами Я ЧЁ ЗА ВОСЕМЬ ШТУК ВЫПРАШИВАТЬ ЖРАТВУ СЕБЕ ДОЛЖНА, КОГДА ВЫ УЖЕ ЗА КАКИЕ-ТО СТОЛЫ ДЕСЕРТЫ ВЫНОСИТЕ? Тогда вынесли –епрст, это не банкет, это КОШМАР, спас положение диджей, ему ставлю пять звезд, санаторию и администрации за банкет новогодний – кол, двоечники. В жизни не вернусь к вам в новый год, еще и по той простой причине, что никакого деления на пьющих и не пьющих людей – почему нельзя сделать два прайса? Один за детский стол без бухла, и за трезвенников, пусть те, кто воздерживается от алкашки не платит за алкоголь, а платит по детскому безалкогольному тарифу? А те, кто хочет прибухнуть – пусть платит? Выходит мы заплатили 8000, выпрашивали еду горячую, десерты, наблюдая, как бездари официанты с тупыми и отсутствующими лицами безсистемно разносят горячее – сюда за этот стол поставлю, а сюда нет? Господа, это оплаченный банкет, и я требую уважения к клиенту, раз уж имеете совесть драть такие бабки, так как еда и развлекательная программа не соответствовала столь завышенному ценнику. Шампанское, бухло – мы раздаривали потом персоналу – почему нельзя сделать деление на безалкогольный прайс и алкогольный? В общем, неработающий бассейн тоже добавил минуса, так как обещанной развозки в ИЗУМРУД тоже не было, сплошное разочарование, не подвело лишь море, чайки и прекрасный ухоженный парк. Возвращаться в ваш санаторий в третий раз желание что-то не возникло если честно, быть может…когда-нибудь, но уж точно не в новый год и когда починят бассейн.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.01.2023 11:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
за горячими блюдами приходилось воевать с официантами, которые однозначно хотели наворовать жратвы себе домой.

Улыбнуло )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (63)
Kapo
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.01.2012
  • Страны, города: 20 / 44
  • Отели: 58
  • Отзывы: 63
  • Фото, видео: 35
  • Комментариев: 264
  • Читательский охват: 50 919