3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Отель с большим количеством минусов
Сегодня заселились в отель. Покупали тур через сан энд фан. Три дня и две ночи была экскурсия по острову, все было отлично, встретили, хорошая машина с гидом, экскурсия на 5+! Честно, ждала развод на экскурсиях, где только что-то продают, но подвох оказался не там.
Сегодня перевезли в этот отель 5*.
Началось все с заселения. Не знаю по какой причине (буду толерантной) Администрация решила, что кто-то из нас без ручек или ножек, мы не инклюзивные клиенты, но номер нам предоставили для них. У меня нет желания садится на белого фаянсового друга упираясь в спомогательные ручки, в душе есть такая же опция. Мы не оценили этот жест. Отель сказал , что ничем не могут помочь. Пришлось звонить в службу поддержки. Переселили после скандала.
Номер дали неплохой, но он не соответствует требованиям. Плюс ещё запах в номере затхлый, несвежий, только открытый балкон поможет. Здравствуй мошкара!
Вид на камни, называется на океан, но к нему нет претензий, просто под горячую руку попал. Нет шумоизоляции вообще! Между номерами приватная дверь, где слышно как кто пукнул, как кто напился и как кто отказывается от секса, как кто кого любит или не любит. Допопция : такое ощущение, что лифт приезжает прямо в номер, я в курсе , по неволе, кто во сколько вернулся на наш этаж, кто просто решил вызвать лифт ночью чтобы покататься, дверь в номер и между номерами просто бумажная, без наполнения. Я с ребёнком.
Питание: вроде неплохо, но есть одно но. Все включено, это не все включено. Алкоголь по системе оллинклюзив это только крепкий алкоголь с 10 утра и до 11 ночи. Пиво и вино платно. Позиция отеля очень интересна. Коктейлей нет, для детей только кола, фанта и спрайт.
Друзья, читала все отзывы до своей поездки, не заметила подвоха. Сегодня перечитала. Слишком много совпадений в каждом отзыве, как будто заказные.
Да, морепродукты есть, кухня неплохая, по питанию очень большой выбор. Но размещение, слышимость между номерами, океан некупабельный, хитрая система все включено. Однозначно нет этому отелю. Цена за этот отдых завышена раза в два. Проще купить отель в унаватуне попроще. Разницы не почувствуете (на экскурсиях останавливались в 2-3 звёздных отелях, обслуживание там даже выше , и да, вода из душа к унитазу затекала что в 3* что в «типа» 5* редисон блю.
Очень странный дизайн номеров . Шкаф для одежды в туалете. Если шкаф не закроете, можно ополоснуть ваши вещи. Если будете в душе аккуратны, но решите в туалет сходить после душа, то дверь одна у душевой и унитазным отсеком (не знаю как выразиться) в любом случае к унитазу натечёт вода при перемещении двери. Сухим из этой зоны выйти в любом случае не получится.
В плане лежаков, кто-то писал что всем хватает. Проснувшись в 8 утра, выглянув из окна, все лежаки уже были заняты вещами самых быстрых и предусмотрительных. Все кто позже просыпается (в том числе мы) загарают прямо на газоне или на песке. Про комфорт можно забыть. Для меня это очень важный пункт.
Хочу добавить, всем кто все таки решились на этот отель, советую воспользоваться стиркой, стоит сущие копейки, постирать одну вещь в среднем что-то около доллара. Так же здесь есть отличный спа комплекс, средняя стоимость 50~100 долларов за 1,5~2 часа. Цены там написаны в рупиях, но нужно ещё учитывать Налоги и сборы, где-то ещё плюс 20%. Кокосы на баре у бассейна 100 рупий, это где-то 20 российских рублей. Брали каждый день по несколько раз. Отличная вещь. Очень рекомендую.
Вывод, прошу несогласных писать свои отзывы отдельно, либо конкретизировать свою несогласность реальными доводами, а не эмоциями. Сюда, однозначно, не вернусь. Были на Шри Ланка в 2006 году, несмотря на Гражданскую войну , тогда мне здесь понравилось .
Это абсолютно не касается местного населения, тех людей , что повстречались за пределами отеля, моей удовлетворенности отдыхом. В любом случае, если все плохо, я дистанцируюсь от отеля, езжу на экскурсии и получаю все самое лучшее от отдыха.
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Ирина оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
20:58 10.01.23
Ирина, спасибо Вам большое за отзыв. Летим в отель 25 января. Такой вопрос, а коктейлей вообще нет нигде в отеле?
06:47 11.01.23
Доброе утро. Вроде как на баре у бассейна есть небольшой выбор коктейлей алкогольных с их местными напитками. Я не пробовала, люди говорят совсем не очень, их практически никто не берет. Для детей точно нет, зато есть кокос почти даром. Я после конфликта с отелем договорилась чтобы мне заменили эти коктейли на пиво. Но это сделать не просто. Если хотите , сделаю фото карты бара по все включено. Я ещё в отеле.
17:58 11.01.23
Да, сделайте пожалуйста фото карты бара, большое Вам спасибо. А в море совcем нельзя купаться? И как с фруктами, они есть? А из ресторана можно еду выносить? А анимация есть какая-нибудь? Или живая музыка по вечерам?
04:45 12.01.23
В океане волны очень большие, с маленькими детьми лучше в море не купаться, у них появится страх, море сильно закручивает. На пляже каждый день стоят красные флаги, спасателей нет. Висит предупреждение, что купающиеся берут ответственность на себя. И ещё, после обеда море очень грязное, с желтой пеной и мусором. На тук туке можно доехать до пляжа унаватуна, там бухта, вода более менее спокойная.
Фрукты есть, каждый день арбуз, папайя, ананас, иногда бывают бананы. Других фруктов не видела.
Живая музыка по вечерам бывает раз в три дня (мне так показалось). Днём проводят аквааэробику, на этом , пожалуй, все.
Выносить еду из ресторана не пробовала, думаю с этим сложностей не будет, в ресторан можно зайти с разных сторон.
15:45 12.01.23
Карту бара добавила в папке фотографии
23:40 12.01.23
Спасибо большое). А это список бесплатных коктейлей? Или всех? Конечно печально все, будем ездить на другие пляжи и развлекать себя сами. Ещё раз огромное спасибо за информацию).
18:14 23.01.23
Это список по системе все включено. Есть платные ещё коктейли, честно, не заказывала и не пробовала, не люблю просто крепкий алкоголь. Администрация отеля мне пошла на встречу и заменила коктейли на пиво. В общем, сам персонал очень старается, думаю, если что-то особенное захотите, они для вас сделают.
18:09 23.01.23
Ирина, скажите, пожалуйста, где вы меняли деньги?
18:11 23.01.23
Добрый вечер. В аэропорту самый комфортный курс, 362 рупия за доллар. Потом меняла у тук тукеров и у отельных гидов по курсу 360 рупий. Проблем с этим не возникнет. Единственное, в отеле курс ну не очень, всего 330 рупий за доллар.
18:13 23.01.23
Спасибо, Ирина!
Добавить комментарий
Добавить комментарий