5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отель понравился. Хотелось бы вернуться туда опять
Отдыхали в этом отеле семьей с захватом новогодних праздников. За 7 дней замечательно отдохнули и успели посмотреть все что запланировали в стране. Отель как мне показалось больше для спокойного семейного отдыха. Palm beach resort Хургада оставил в основном только положительные эмоции. Но правда были и некоторые весьма странные моменты. При въезде гостей здесь встречают НЕ радУшно с приветственным коктейлем, что мне казалось настолько привычным и поэтому даже почти обязательным, что я поначалу слегка опешила от лица девушки на ресепшен с выражением «вседостали» и это мягко так говоря;)) короче, какой там нафиг коктейль, было ощущение что она сейчас возьмет метлу и погонит всех нафиг обратно туда откуда приехали;))) и тут вдруг по прошествии всего пары часов, алилуйа!) нас каким-то видимо чудом заселили даже раньше регламента. Мы прибыли в ~9 утра, ключи от номера выдали в 11 утра, а должны были в 14:00. НО! Позавтракать в ресторане отеля НЕ позволили в день прибытия. Прямо так взяли и физически вывели из ресторана! Это невероятно но это так!))) и это поначалу конечно очень обескуражило))) Особенно с учетом того, что предыдущий день был нами оплачен, но это скорее очередной вопрос к нашему турагенту! Дорогой Palm beach, это же нелепо и глупо для отелей с концепцией все включено вести себя по отношению к своим гостям подобным образом!) Ни одна лишняя съеденная булка с кашей и даже с яйцом не стоит подпорченной репутации и испорченного первого впечатления от отеля у ваших гостей!))) В целом для отеля в данной ценовой категории все просто отлично если исключить два этих странных момента! Отдых в целом состоялся) Большое спасибо вам за это!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
LiubovVB оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
02:06 06.01.23
Продолжение отзыва) Те кто был в спа Тайланда, или в хороших хаммамах Турции, будут в шоке. Я же ещё в полном шоке и от египетского Анекса. Много путешествовала с данным туроператором и раньше всегда доверяла ему. Так вот в Египте от того Анекса осталась только фирменная одежда. Во всем остальном никак не скрываемая и порой агрессивная жажда наживы, наглость, хамство, вплоть до нарушения закона(Вымогают деньги у туристов на доп.услуги ПОСЛЕ продажи тура с уже оформленным и с полностью подтвержденным и физически подписанным обеими сторонами пакетом услуг не подразумевающим никаких дополнительных оплат. Причем делают они это за 5 часов!!!! до вылета из России, шантажируя аннуляцией тура да ещё и со штрафными санкциями!!!!!!! Полагаю, это компетенция #прокуратурарф ) В целом отношение у данной компании к туристам, как к баранам с деньгами. Последнее, понятно, не имеет отношение к отелю. Но т к поездку организовывал Анекс не упомянуть здесь это безобразие невозможно
18:16 20.01.23
Дорогая Любовь,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за подробный и конструктивный отзыв о недавнем отпуске в нашем отеле.
Рады узнать, что Вам в целом понравился отель.
Обязательно учтем Ваши комментарии для достижения нашей цели - максимального удовлетворения потребностей наших гостей.
Напишите нам напрямую, если Вы снова выберете Palm Beach для своего отпуска, на адрес электронной почты отеля info@palmbeach-hurghada.com.
Мы будем рады ответить на все вопросы и постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы с комфортом разместить Вас во время следующего визита и ответим на любые вопросы заранее.
Будем очень рады снова принять Вас в Palm Beach Resort.
Примите наши самые теплые пожелания с берегов Красного моря.
Добавить комментарий
Добавить комментарий