Отдыхал С семьей в
декабре 2022
- Рекомендую отель
28.12.22 - 04.01.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель понравился. Хотелось бы вернуться туда опять
Отдыхали в этом отеле семьей с захватом новогодних праздников. За 7 дней замечательно отдохнули и успели посмотреть все что запланировали в стране. Отель как мне показалось больше для спокойного семейного отдыха. Palm beach resort Хургада оставил в основном только положительные эмоции. Но правда были и некоторые весьма странные моменты. При въезде гостей здесь встречают НЕ радУшно с приветственным коктейлем, что мне казалось настолько привычным и поэтому даже почти обязательным, что я поначалу слегка опешила от лица девушки на ресепшен с выражением «вседостали» и это мягко так говоря;)) короче, какой там нафиг коктейль, было ощущение что она сейчас возьмет метлу и погонит всех нафиг обратно туда откуда приехали;))) и тут вдруг по прошествии всего пары часов, алилуйа!) нас каким-то видимо чудом заселили даже раньше регламента. Мы прибыли в ~9 утра, ключи от номера выдали в 11 утра, а должны были в 14:00. НО! Позавтракать в ресторане отеля НЕ позволили в день прибытия. Прямо так взяли и физически вывели из ресторана! Это невероятно но это так!))) и это поначалу конечно очень обескуражило))) Особенно с учетом того, что предыдущий день был нами оплачен, но это скорее очередной вопрос к нашему турагенту! Дорогой Palm beach, это же нелепо и глупо для отелей с концепцией все включено вести себя по отношению к своим гостям подобным образом!) Ни одна лишняя съеденная булка с кашей и даже с яйцом не стоит подпорченной репутации и испорченного первого впечатления от отеля у ваших гостей!))) В целом для отеля в данной ценовой категории все просто отлично если исключить два этих странных момента! Отдых в целом состоялся) Большое спасибо вам за это!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
LiubovVB оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший сервис
приветливый добродушный и услужливый персонал ( кроме ресепшен)
хорошее питание
чистота везде
удобные кровати
подушки
одеяла
безупречное качественное постельное белье
чайные наборы в номере
чайник
холодильник
каждый день приносилась вода в бутылках
хорошие полотенца
сантехника. замечательная небольшая территория
уютные и красивые интерьеры
подогреваемый бассейн
горки
наличие туристов из европы ~50%
местных туристов не более ~20-30%
библиотека
Минусы отеля
из минусов: много мух на улице
плохой бесплатный интернет и тот только в холле отеля
гид от анекс мухаммед либо не владеет полной информацией по экскурсиям
либо специально обманывает туристов
не исключаю что это целенаправленная тактика компании
и хочется надеяться что только в египте. цены у анекса на экскурсии завышены как минимум в 2 раза абсолютно на всё. лучше брать у любых других конкурентов
коих поисковик предложит множество
там же и с отзывами можно ознакомиться. если ехать в дальние экскурсии
то лучше брать только те
где предлагают 2 места в автобусе на одного человека с подушкой и с программой без какого-либо шопинга(арома
папирус
алебастр
кожа/меха
медикаменты и пр.) все это можно купить в хургаде самостоятельно и в разы дешевле!!!! а не за 250-450 км от отеля теряя на это большую часть драгоценного времени пребывания в городе! вместо этого лучше посетить дополнительный музей
или какое-либо ещё уникальное место в том городе
куда так далеко
тяжело и не дешево пришлось добираться! в хаммам для туристов от анекса и от других агентств лучше вообще в египте не ездить
т к это не релакс спа программа
а откровенный помывочный конвейер для лохов к тому же без какого-либо намека на соблюдение хотя бы элементарной гигиены. те кто был в спа тайланда
или в хороших хаммамах турции
Добавлено
06.01.23
01:57
(1 667 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:06 06.01.23
Продолжение отзыва) Те кто был в спа Тайланда, или в хороших хаммамах Турции, будут в шоке. Я же ещё в полном шоке и от египетского Анекса. Много путешествовала с данным туроператором и раньше всегда доверяла ему. Так вот в Египте от того Анекса осталась только фирменная одежда. Во всем остальном никак не скрываемая и порой агрессивная жажда наживы, наглость, хамство, вплоть до нарушения закона(Вымогают деньги у туристов на доп.услуги ПОСЛЕ продажи тура с уже оформленным и с полностью подтвержденным и физически подписанным обеими сторонами пакетом услуг не подразумевающим никаких дополнительных оплат. Причем делают они это за 5 часов!!!! до вылета из России, шантажируя аннуляцией тура да ещё и со штрафными санкциями!!!!!!! Полагаю, это компетенция #прокуратурарф ) В целом отношение у данной компании к туристам, как к баранам с деньгами. Последнее, понятно, не имеет отношение к отелю. Но т к поездку организовывал Анекс не упомянуть здесь это безобразие невозможно
18:16 20.01.23
Дорогая Любовь,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за подробный и конструктивный отзыв о недавнем отпуске в нашем отеле.
Рады узнать, что Вам в целом понравился отель.
Обязательно учтем Ваши комментарии для достижения нашей цели - максимального удовлетворения потребностей наших гостей.
Напишите нам напрямую, если Вы снова выберете Palm Beach для своего отпуска, на адрес электронной почты отеля info@palmbeach-hurghada.com.
Мы будем рады ответить на все вопросы и постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы с комфортом разместить Вас во время следующего визита и ответим на любые вопросы заранее.
Будем очень рады снова принять Вас в Palm Beach Resort.
Примите наши самые теплые пожелания с берегов Красного моря.
Добавить комментарий
Добавить комментарий