АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
600 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в январе 2023
01.01.23 - 05.01.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительно

Отвратительное место. И дело не только в его жуткой совковости. Здесь как в поговорке: "рыба гниёт с головы". Вечно у них какие-то проблемы. Между собой на ресепшн не разговаривают, информацию не передают: из-за чего по одному и тому же вопросу звонят каждый день, на протяжении 4х дней. Проблема возникла с предоплатой, которую они найти не могут. Квитанцию из банка и их ваучер им не нравится. Бухгалтерия не видит предоплату, а бухгалтерией своей разобраться не могут. Я принесла им все квитанции, отдала в руки. Так можно же было сделать копию, списать данные, сфоткать наконец-то, но не звонить и не просить к ним подойти каждый день! Когда я на 4й день, решая этот вопрос, сказала, что они меня замучили и эта проблема не должна быть моей, то на ресепшн мне сказали, что я должна радовались от того, что меня вообще заселили. За 5К на человека в день то! Наглость просто поражает. Лучше бы мыло в номер принесли. О столовой: кормят отвратительно. Весь этот пережиток прошлого, когда на блюдечке лежит 6 кусочков сыра и рядом 6 кусочков масла для 6 человек за столом - приводит к недоумению, что уж говорить о том, что пирожные с кремом принесли в ладошке ... Номер: нет хотя бы мыла, но зато есть красный тазик. Не убираются. Пыльно. Меня как астматика это просто убивает. Аллергия у меня ужасная, спасают только таблетки.Ключ из замка в двери невозможно вытащить, приходится его дергать, что очень раздражает. Пульт не работает (села батарейка). Про санаторий: мы приехали сюда на праздники, лечиться не собирались, да и не получилось бы. Заезд 31 декабря, выезд 5 января. Врач появится только 2-го. Догадываюсь, что к нему большая очередь и по тратить на это весь день не считаю целесообразным. А там уже нечего и не остаётся. Питьевой бювет работает по часам: не успел так не успел. Сам санаторий тоже весь вконец советский с ужасными лифтами и очередью к ним. Свет: в коридоре свет настроен на движение, дойти до двери и всунуть ключ в замок его не хватает. Приходится подсвечивать телефоном. В коридоре стоит гладильная доска, но все по тойже причине, погладить в темноте невозможно. Остаётся вопрос: Почему нельзя начать вести диалог между всем обслуживающим персоналом, наладить питание - не как для свиней, наладить свет и устранить другие проблемы: остаётся загадкой. Если есть выбор, то я не советую это ужасное место.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Нет
  • Все минусы
Добавлено: 04.01.2023 20:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 343 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.01.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 600
  • Фото: 5
0 Благодарностей