АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
183 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в декабре 2022
12.12.22 - 23.12.22
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лечение в Пятигорске

Отдыхали и проходили лечение в этом санатории во второй половине декабря. В начале отдыха заполняемость санатория была очень высокой, даже кормили в 2 смены, но дней за 10 до Нового года отдыхающих заметно убавилось и даже часть столов освободилась полностью.

Выбирали санаторий по программе кешбека по карте "Мир", главным критерием было предлагаемое лечение: радон, грязи.

Это санаторий в классическом советском понимании этого слова. Впечатление при заселении в номер портит совмещённый санузел, очень маленькое помещение, душ никак не оформлен, нет никакого поддона, просто слив в полу и шторка, весь санузел в воде, пока принимаешь душ. Номера маленькие, тесные, но есть и плюсы: кондиционер, балкон. В номере холодильник, телевизор (кабельное телевидение), столик, тарелки, чашки, ложки, графин, бельё и полотенца (полотенец много, по 4 шт на каждого) чистые, но уборка номера поверхностная, только мусор выносят, пыль под кроватью и сток в душевой никто не чистит и не моет.

Большой плюс санатория в его расположении в центре города и в наличии собственной лечебницы и хорошего плавательного бассейна. Лечебница, жилой корпус, клуб, бассейн всё под одной крышей, теплые переходы, лифты, везде большое количество цветов.

Очень приветливый персонал на всех процедурах.

Нам назначили лечение по минимуму, консультацию невролога муж получил только за день до отъезда, когда уже поздно было что то назначать. Может нам просто не повезло с лечащим врачом, а может мы сами были слишком пассивными пациентами. Сделали вывод, что для того, чтобы полечиться качественно желательно сразу понимать, что вы хотите из процедур получить и попросить врача назначить, а если не нравится (мне например совсем не понравился массаж), то заменить процедуру. Удивило, что даже бассейн и тренажёрный зал назначает врач, нам, например, назначили на 12 дней бассейн только 8 раз. Платные услуги не навязывают, но было бы не плохо, если бы о них рассказал врач и объяснил что и для чего, а то только в процессе от отдыхающих слышишь рекламу. Прайса на платные услуги в номерах нет. Люди приезжают по несколько лет подряд в этот санаторий, значит лечение помогает, но мы пока видимого улучшения не заметили.

Не понравилась столовая, питание заказное, но официантов не хватает, девочки не успевают с подачей, отдыхающие разбирают блюда сами, не заморачиваясь кто и что писал в заказ. Кормят довольно хорошо и разнообразно, но порядка в столовой нет.

Вечерами отдыхающих развлекают концертами, кино, творческими встречами, дискотекой, настольным теннисом и биллиардом.

В Пятигорске были впервые, поэтому много времени уделили осмотру достопримечательностей, есть где погулять и что посмотреть. В воскресенье процедур нет никаких, все охотно выезжают на экскурсии. Экскурсии предлагают прямо в холле санатория, выбор большой, мы ездили на Чегет и Эльбрус, остались в восторге от гор, понравилось и качество обслуживания от турагентства "Машук".

Думаю, что если доведётся ещё отдыхать в Пятигорске, то другой санаторий выбирать не будем, опять поедем в "Зори Ставрополья".

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.01.2023 19:07 3 092 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Lyudmila
Россия
Великие Луки
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 656
  • Фото: 0
0 Благодарностей