АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.01.15
Страны, города: 7 / 9
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 8608
Фото: 4
852
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
январе 2023
01.01.23 - 02.01.23
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Плевали на клиентов

Забронировали данный отель через Booking за два месяца до нового года. В момент бронирования была выбрана опция "оплата в отеле " но потребовали данные карты чтоб подтвердить бронирование. Данные карты указали. За два дня до нового года пришло сообщение от отеля что карта недействительна. Проверил, попыток списания средств не было. Указал другую карту, тоже действующую. Все попытки связаться с отелем не принесли результата. Мои сообщения просто игнорировались. Дозвонились туда - нас просто перенаправляли несколько раз в разные места и в итоге снова игнор. За день до заезда отель просто аннулировал бронирование. Booking отказался разбираться в ситуации. Пришлось срочно искать другой отель. Нервы и испорченное настроение. Такого отношения к гостям мы не ожидали. И никому данный отель не рекомендуем.

Плюсы отеля
Никаких
Минусы отеля
Наплевали на гостей
Добавлено 03.01.23 22:22 (816 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (10)