АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2022
07.12.22 - 16.12.22
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в декабре 2022

Приехали в отель в районе 17 часов, заселили сразу, а номер еще не прошел реновацию(мебель"уставшая", но достаточно чисто), но спустя несколько дней пришлось обратится на ресепшен, поскольку в крыле , где мы проживали шел ремонт и было очен шумно, в просьбе переселиться нам не отказали. Номер оказался уже обновленным и просторнее предыдущего, выдали халаты и тапочки.Территория большая, ухоженная, все украшено к Новому году.Лично нам море понравилось очень, длинный пирс и несколько спусков в лагуны разной глубины, а в конце-очень красивый коралловый риф, много разноцветных рыбок( некоторые отдыхающие возмущались, что пирс длинный, долго идти, но для нас это плюс: отличная разминка после обилия еды😁).Анимация хорошая, как для детей, так и для взрослых(аква-аэробика, разминка, танцы...)Питание не скажу, что сильно разнообразное, но достаточное, голодным не останешься, но хотелось бы, чтобы уделили внимание детскому меню, на мой взгляд, оно скудновато(куриная грудка отварная, овес или рис или макароны и морковное пюре, сосиски).

Кофе очень вкусный. Вечером мороженое на любой вкус.

Детский и взрослый бассейн с подогревом, вода везде чистая.

Аквапарк понравился. Wi-fi очень плохо работает, особенно на айфоне у меня "вылетал"постоянно и наступала блокировка, приходилось постоянно бегать на ресепшен, чтобы решить эту проблему.

На 4 ночи наш отдых продолжился в отеле рядом в связи с проблемой у Fly.

Туроператор Tez постарался сделать все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейны
  • номера
  • прошедшие реновацию
  • море
  • интернет
  • детское меню
Добавлено: 02.01.2023 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ксения,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления. Предложения с детским меню учтем, спасибо.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер, подскажите собираемся 22.01, ветер есть, комфортно ли купаться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 975) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ксения
Россия
Кольчугино
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.11.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 655
  • Фото: 8
0 Благодарностей