Отдыхали с мамой-пенсионеркой 25.11-4.12,2022г., 9 ночей. Тур был от Пегас в Domina Coral Bay Oasis Garden. Это важно, т.к. у других Domina - свои ресепшны, другое расположение и отзывы слегка будут отличаться.

Жили в 33 корпусе на втором этаже с видом на море. Все номера в этом корпусе и соседнем – на море. При этом так номера спроектированы, что в номер никто не заглядывает, балкон-терраса без перегородок, как часто бывает в советских санаториях.

В этот отель люди приезжают по много раз, потом апартаменты или виллу покупают. Я встречала ребят кто 10-й раз приезжал.

Общались с парой, им понравилось больше в Grand Rotana. Но там дороже, но сервис лучше, риф лучше, еще ближе к аэропорту. С другими общалась, им в Monte Carlo не понравилось, а здесь-да. Эта информация для тех, кто подбирает еще себе отель)

ПЛЮСЫ и «фишки»:

*Цена-качество на высоте;

*Большая территория;

* Красивый риф (скаты у Sultan beach), шикарные лежаки из Италии, песочек, детская зона для плавания в море, огороженная буйками. Риф лучше, чем на Мальдивах, где я тоже была. Там после 1998 года и феномена Эль-Ниньо повымирали кораллы, и стало хуже со снорклингом;

* Большой пляж, не нужно занимать с 6 утра лежаки полотенцами. Места на всех хватит;

*Классный качающийся центральный понтон, на котором также можно лежать и релаксировать (желательно не в шторм и не после еды, ха-ха);

* Наличие на центральном понтоне двух бассейнов с водой прямо из моря. Стоит сетка и кто боится плавать в самом море или хочется быстро охладиться и снова лечь, то можно здесь;

*Концерты по вечерам вполне достойные;

*Шикарные три ресторана с большим разнообразием еды, можно ходить в любые. Еда не люксовая, но достойная, грех жаловаться. Голодными никто не уходит. Есть отдельный шведский стол с vegan corner. Также в ресторане Coral - зона для детей со стульчиками, столами детскими и низко подставленной едой. Мило. Из минусов еды: сосиски дешевые, разведённые соки (кроме ананасового, он в меньшей степени разведен, находится посередине от двух других на автомате для соков в Coral), на огне рыба и курица не понравились, шаверма была с кожей и с неочищенным мясом;

*Наличие детского клуба (для малышей совсем, до 5 лет думаю);

* Наличие волейбольного корта, теннисного и других, настольный теннис у бара (все бесплатно), занятия по йоге, растяжке, танцы, дартс и пр. (все в непрофессиональном формате; не переживайте, если вы толстая и умеете только ворчать);

*Отменили д.бильную разницу во времени. Теперь нет Domina time. Ура!

*Тапочки, халаты - по запросу; шампуни, гели – также по запросу по израсходованию первой партии («мастер чистоты» самостоятельно не докладывает);

*По понедельникам кухня разных стран (Египет, Россия, Италия, Япония и прочее): украшены рестораны соответственно стране и танец с бубнами видели в честь этого в ресторане Coral во время приема пищи;

*В номере идеально чисто к нашему приезду, ни пылинки;

*Ремонт был в нашем корпусе (на ресепшене сказали, что потихоньку каждый корпус ремонтируют), напор воды хороший, всегда горячая вода была, телик плоский, балкон большой со стульями мягкими и столиком, с видом на море;

*15 минут от аэропорта, высадили первыми из автобуса;

*Рояль самозвучащий в холле гостиницы;

*Не снимают браслеты и можно спокойно пойти пообедать, поужинать после Check out (даже с рюкзаками);

*5 мин идти от корпуса 33 до пляжа, до главного понтона. В принципе, со всех корпусов идти недалеко (когда вниз);

*За час обошла по периметру всю территорию. Не скажу, что прям огромная, но достаточно места погулять. Территория зеленая, цветущая, но не парк. Т.е, сделано для декорации, чтоб разбавить «колорит» корпусов и дорог :)

МИНУСЫ:

*Слишком много кошек. Буквально спотыкалась пару раз о них, когда те пристают и требуют еды. Не кастрированные коты бегают;

*Не было композиций из полотенец, хотя чаевые хорошие оставляли;

*Не советую, так называемое, бесплатное погружение, а также последующий дайвинг за 43$ (а не 40, как говорят). Бесплатное погружение заключается в следующем: 5 минут инструктаж на русском, 1 мин погружение на уровень "макушка видна из воды". Заманиловка. Почему дайвинг не стоит? Потому что вы будете видеть все то, что видите с маской и трубкой сверху, только при погружении - это все снизу вверх. Погружалась на 9.5м, в первый раз в жизни с аквалангом. По ощущениям - на троечку.

* Также в минус халатно-наплевательское отношение спасателей к плавающим. Плавают крылатки - пофиг, если обожжет - тогда в медпункт отвезем. Их не убирают, вылавливая сачком;

*Мухи у бассейна главного, на пляже поменьше, но тоже есть. Лежать у бассейна невозможно. Руководству отеля на заметку;

* На главном основном пляже – заводная музыка громко играет после 11, спокойная - только до 11. Администрация не понимает, что многие приезжают на море отдохнуть, порелаксировать, почитать книжку, послушать шум волн, а не слушать бум-бум-бум;

* Чувствуется приоритетность тех, кто в Kings Lake и в D-club, а также присутствует своеобразная дискриминация по браслетам. Всем должно быть комфортно без излишне доплаченных денег за ненужные понты.

Например, нам не предложили бонусом SPA и пляж D-клуба для пробного раза, а те, кто останавливался в Harem – да. Кто в Aquamarine останавливался - им звонили, спрашивали как отдых, все ли норм, на нас х.р положили, образно выражаясь.

Брать корпус Kings Lake у соленого озера не имеет смысла (мнение со стороны). Соленое озеро – туфта. Несколько лет назад оно было для всех бесплатным, а сейчас решили, что можно на этой фишке заработать. Единственный плюс - там всегда тихо, релакс.

Также из фишек дискриминации: для НЕ D-club - платные напитки, коктейли, мороженое нужно заказывать только в баре у главного басика, в пляжном баре нельзя, в то время как членам клуба приносят прямо к месту «возлежания» на пляже. Если уже за доп. плату заказываешь, то ко всем одинаковое отношение должно быть. К итальянцам отношение также было замечено другое, к своим, к арабам – тоже;

*У моря вечером бары закрыты. На других курортах земного шара - это точно такое же доходное время;

* В пляжном баре нет меню напитков, что-то пробубнят и все. Должно быть полноценное меню, с фотографиями каждого коктейля и составом, а не так. Несколько дней в баре не было пирожков, фруктов. Также сюда в минус – разбавленные коктейли в бумажных небольших стаканчиках. Лед не добавляйте;

*За 10 дней еда приелась, во всех трёх она одинаковая;

*Мухи в столовой были, на еду садились. Должны быть отпугиватели мух, ловушки - хоть что-то;

*Убирали не всегда идеально. Дело не в том, что мальчик не старался, а просто потому, что это - женская работа, и он не видит тех нюансов, на что женщина обратит внимание. То пол в ванной грязный был, то ни одного полотенца не оставили. Но в целом горничные переживают, что вам что-то не понравится и исправляют быстро;

* Кроме ресепшена и менеджеров, остальной персонал не говорит на английском и русском. Только арабский. Или очень плохой английский;

* Уборка была только после обеда, ни разу не убирались в нормальное время, когда люди на пляже. У наших знакомых с Aquamarine один раз убрались аж в 21:30;

*Плохое качество русских каналов (всего их - 3-4, также есть украинские, немецкие, местные, итальянские, американские);

*Отвратный интернет. Покупайте симку или в аэропорту, или на территории отеля тоже можно купить Vodafone (по цене не проверяла разницу). Интернет от отеля работает на ресепшене и также в номерах ближе к ресепшену ловит. У нас ловил. Имейте в виду, в Египте звонки через Whatsapp, Telegram, Skype не работают. Это связано с нестабильной работой протокола VoIP, отвечающего за передачу звука по сетевым каналам, а его как раз и используют сервисы выше.

Пару раз звонили, но качество было ужасное, нас попросту не слышали. В основном, мы писали сообщения или аудио-сообщения оставляли. Симка вас не спасет, по ней также звонки не работают. Предлагают использовать роуминг для звонков) Остроумно. Жирный минус Египту в этом плане;

*При чек-ауте взяли на 5$ больше, чем нужно. Мы потратили на следующее: 40$ дайвинг (оказалось по чеку в фунтах дороже), 6$ два коктейля и 2,5долл - одно мороженое. Взяли 53долл на ресепшене вместо 48$.Я думаю, это связано с тем, что арабы примерно знают, сколько их услуга стоит в долларах, а правильную цену вы можете получить, если узнаете цену в египетских фунтах и сами переведете в доллары/рубли. Запоминайте цену или берите чек за услуги! Нам не выдали ни разу, а цены озвучивали в долларах;

*Не видела ни одной детской площадки! Только совсем небольшая на территории детского клуба. В видео-обзорах в ютубе видела корабль-лазалку. Но мне сказали, что это убрали;

*Нет детской анимации. Отель - не детский, как мне туроператор сообщил. Для пенсионеров хорошо, для пары баз детей или с большими детьми, кто умеет плавать и будет также с маской рыбок смотреть;

*Детский клуб для малышей. Детская площадка там совсем маленькая, качель-для взрослых детей также подойдет. Мультики можно посмотреть. Бэбиситтер по-итальянски говорит, мне так сказали отдыхающие. Не проверяла;

*Два раза дергала, чтобы холодильник починили, тапки принесли и по мелочи что-то. Совет: не обращайтесь на главный ресепшн. Есть стойка Guest Relations, которая напротив стойки основного ресепшена, там вам помогут решить все насущные вопросы.

Знакомая женщина, которая с нами отдыхала, рассказывала, что, правда, и на стойке Guest Relations работает девушка-украинка – Анна, которая игнорирует просьбы русских туристов и делает вид, что не говорит на русском (хотя со мной лично парой фразой без акцента на русском обмолвилась). На их просьбу принести чайник в номер и еще что-то по мелочи сделать, та мило улыбается и в итоге игнорит. Также, если с ней говоришь на английском, та делает вид, что создает заявку, а в итоге приходится повторно обращаться к ее коллеге – Ксении. Нужно жаловаться, конечно, менеджеру отеля на такое безобразие;

* На главном ресепшене товарищи «через губу» разговаривают, на отьеб.сь. Отношение насмехательско-грубоватое. Ожидала другого. К своим у них нормальное отношение, а к русским..

*Сумбурное заселение. Нормально не объяснили, как до ресторана дойти, карту не дали на главном ресепшене. Сказали - пообедаете, получите ключи, отсканируете QR код на конверте с ключами и - вот вам и карта.

Объясняю, как происходит заселение. Вас привозит автобус, чемоданы потом принесут. Вы идете в холл отеля.

Сначала копию паспорта делают в одном месте (советую из дома привезти копию загранника и ручку иметь шариковую с собой), потом на ресепшн в другой стойке ваучер и эти копии отдаете, потом браслет в другом месте надевают, потом в неизвестном направлении посылают кушать. Не только мы потерялись, но и последующие туристы, с блуждающими глазами шатались по территории отеля и, благодаря нашим подсказкам, доходили.

Подсказка о том, как дойти до главного большого ресторана Coral с ресепшена при заезде: спускаетесь на лифте на первый этаж,, переходите пешеходный переход, где мужчина стоит и тормозит машин, по ступеням вниз, снова через дорогу, через магазинный променад до площади со стульями и слева увидите магазин часов Casio, поворачиваете налево там и увидите уже ресторан. Мимо не пройдете: все, как муравьишки туда стекаются)

*Раньше карта отеля была цветная, раньше соленое озеро было для всех и девушки были красивее) Много жалоб слышала, что во время саммита другая еда была. Оптимист бы наоборот сказал, что: как классно, что застали то, за что не заплатили, за более высокий уровень сервиса) А пессимист скажет: фу, было тогда много еды, скатерти были, фужеры, а сейчас - нет;

* Есть место для гуляния, но это - не парк, не лес, это - корпуса и дороги. Зелень есть, но запахи от проезжающих таф-таф присутствуют, плюс - не везде тротуары есть;

*Таф-тафы не часто ходят, делают большие круги, т.к. у каждого свой маршрут. Проще и быстрее пешком добраться куда вам конкретно нужно;

* Освещение - не фонарные столбы, а в виде подсветки внизу, не комфортно гулять, особенно, когда ещё не ориентируешься, глаза также напрягаются и устают, машины людей не видят. Пришлось обследовать территорию в один из дней при свете, а потом уже расслабленно гулять. Также мало указателей и те - не информативные. Подсветка красивая, но не практичная.

ЛАЙФХАКИ:

*Теплые вещи нужно брать. В конце ноября было с заходом солнца холодно;

*Взять шоколадки Аленка для чаевых, побольше мелких долларов;

*Как загрузить и пользоваться картой отеля. Инструкция для Android:

Скачать с Play Market – Domina Coral Bay Resort. Чтобы видеть ваше местоположение на территории отеля и на карте: включить gps, зайти в настройки-локация-разрешения приложений-Domina Coral Bay Resort – разрешить только во время использования приложения. Зайти в скачанное приложение – исследуйте отель – карта курорта и появитесь вы на карте. Гулять так проще и понимать, где находишься. Don't mention it :)

*Брать с собой фумигатор, спрей от комаров на вечерние прогулки. Мы закрывали на ночь балконную дверь, и не было проблем с комарами;

*Заранее посмотрите карту расположений корпусов до моря, до арены (шумно возле нее по вечерам), до ресторана. Карта отеля есть на сайте самого отеля и в гугле. Не вижу смысла переплачивать за более дорогие корпуса, если только взрослые едут. Все равно все топают в одни и те же рестораны, кушают одно и тоже, море тоже самое, лежаки – те же самые (кроме членов клуба), территория та же самая. Как мне сказал персонал отеля, от любого дальнего корпуса - 5-7 минут пешком до моря, так что не переживайте. Если мы поедем в следующий раз сюда без детей, то возьмем самый дешевый – Bellavista или также Oasis. Если с детьми (что маловероятно, т.к. отель ориентирован на взрослую публику), то - Aquamarine Beach (не Pool), чтоб по ступеням, горам, тропам, лифтом не подниматься в пекло. Harem- для молодоженов, пары. Там джакузи есть и двухуровневые номера;

*Не ходите на встречу с гидом. Только, если экскурсии интересуют, т.к. кроме них и пары полезных советов из серии «выживание среди арабов», которые можно в ютубе посмотреть, - он не говорит. Мы пришли узнать инфу про отель, но ни слова не было сказано про сам отель и его территорию, хотя отель большой, мы нервничали первые пару дней. Пришлось самим все узнавать.

Если все же пошли на встречу с гидом, то не берите бесплатную обзорную экскурсию. Одно название от этой экскурсии, а так – магазины, магазины...

*Если не ориентируетесь по карте, можно или у прохожих спрашивать как дойти (много русскоязычных туристов) или на стойке Guest Relations, которая находится напротив главного ресепшена, у туалетов. Там сидят почти все русскоязычные девушки и подскажут (кроме русскоязычной Анны, гы);

*Если не любите сильную жару, то с середины ноября начинается бархатный сезон. Мы не мазались солнцезащитными средствами и не сгорели, солнце не жарило даже в опасные часы, присутствовал легкий бриз, перисто-слоистые облака;

*Проверяйте за день до вылета время выезда из отеля на стойке информации вашего туроператора, это в холле ресепшена. Время вылета может измениться (чартер), и, чтобы вас весь автобус не ждал пока вы на пляже загораете и не собраны, подойдите ответственно к этому;

*Также тупой, но, как оказалось, актуальный совет: при чек-ауте сдавайте на ресепшн ключ от сейфа, ключ от номера, пляжные карточки. Не оставляйте их в номере :) Номер нужно сдать, на ресепшене проверят, что нет долгов и претензий к вам. Советую даже за день до вылета подойти на стойку ресепшн и уточнить, чтобы сюрпризов не было в час икс.

БЛАГОДАРНОСТИ:

Большая благодарность менеджеру пляжа - Мохаммеду Гаду.

Помог найти ласты и маску, когда забыла на пляже в предыдущий день. За что ему громадное человеческое спасибо, что не поленился, как другой менеджер с ресепшена, а озаботился моим вопросом.

Также благодарность Ксении, администратору ресепшн. Внимательная, отзывчивая, понимающая.